Job Summary:

SOBRE EL EQUIPO:

En Ticketmaster buscamos un/a Especialista CRM que nos acompañe en la implementación de campañas de email marketing y automatizaciones en Salesforce Marketing Cloud, con el objetivo de informar, emocionar y generar impacto en la venta de boletos, productos y servicios.

LO QUE HARÁS:

Implementar campañas de email marketing para eventos en vivo, productos y servicios.Gestionar automatizaciones y segmentaciones en Salesforce Marketing Cloud.Coordinar mejoras con el equipo internacional de CRM.Analizar resultados y proponer mejoras mediante pruebas A/B y reportes en visualizadores de datos.Maquetar correos electrónicos en HTML alineados al branding de Ticketmaster.Atender solicitudes ARCO relacionadas con datos personales.Colaborar con promotores terceros para campañas específicas.

LO QUE NECESITAS SABER (o HABILIDADES TÉCNICAS):

Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Informática, Diseño o afín.Inglés avanzado.Mínimo 3 años de experiencia en estrategias de CRM y email marketing.Dominio de Salesforce Marketing Cloud.Conocimiento intermedio en HTML.Deseable: habilidades básicas de diseño gráfico.

PRESTACIONES Y BENEFICIOS ADICIONALES:

Contratación permanente.Horario a tiempo completo.Modalidad presencial.Prestaciones superiores a las de la ley.Espacio de estacionamiento gratuito.

VIDA EN TICKETMASTER

Nos enorgullece formar parte de Live Nation Entertainment, la empresa de
entretenimiento en vivo más grande del mundo. Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a las personas alrededor del mundo con los eventos en vivo que aman.

Como el mercado de boletos más grande del mundo y el proveedor global líder de herramientas y servicios para la industria del entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir con esa visión.

Lo hacemos todo con una pasión intensa por el entretenimiento en vivo y una cultura inspiradora y diversa, impulsada por líderes accesibles, gerentes atentos y equipos entusiastas. Si te apasiona el entretenimiento en vivo como a nosotros, y deseas trabajar en una empresa dedicada a ayudar a millones de fanáticos a vivir esa experiencia, queremos saber de ti.

Nuestra labor se guía por nuestros valores:

Confiabilidad: Entendemos que los fanáticos y clientes dependen de nosotros para hacer posible sus experiencias en eventos en vivo, y nosotros dependemos los unos de los otros para lograrlo.Trabajo en equipo: Creemos que el logro individual es insignificante en comparación con el éxito que se puede lograr en equipo.Integridad: Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios y partes interesadas que representamos.Sentido de Pertenencia: Estamos comprometidos a construir una cultura en la que todas las personas puedan ser su yo auténtico, tengan voz igualitaria y oportunidades para prosperar.

OPORTUNIDADES IGUALES:

Estamos apasionados y comprometidos con nuestra gente, y vamos más allá de la retórica sobre diversidad e inclusión. Trabajarás en un entorno inclusivo y se te alentará a ser tú mismo en el trabajo. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar exitosamente tu vida laboral y personal. Como negocio en crecimiento, fomentaremos que desarrolles tanto tus aspiraciones profesionales como personales, disfrutes de nuevas experiencias y aprendas de las personas talentosas con las que trabajarás. Nos importa el talento, y alentamos las postulaciones de personas sin importar su género, raza, orientación sexual, religión, edad, estado de discapacidad o responsabilidades familiares.

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