Cuernavaca

Ejecutivo de Operación de Servicio:

Estamos buscando un individuo talentoso para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh McLennan. Este puesto estará basado en Cuernavaca. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Como Ejecutivo en Operaciones de Seguros, serás responsable de mantener la comunicación con los clientes, revisar pólizas y asegurar el procesamiento oportuno de documentos complejos. También contribuirás al logro de los acuerdos de nivel de servicio y los indicadores clave de desempeño, mientras fomentas relaciones sólidas con los clientes.

Contaremos contigo para:

Mantenerse informado sobre las decisiones del cliente y las tareas administrativas.Revisar pólizas de seguros y comprender las necesidades del cliente.Buscar recursos según lo solicitado por los clientes y preparar informes básicos sobre las pólizas.Asegurar la producción/procesamiento oportuno y preciso de documentos e información complejos.Mantener una comprensión básica de la legislación de seguros relevante y fortalecer las relaciones establecidas.Cumplir con las políticas de la empresa y los estándares de rendimiento.

Lo que necesitas tener:

Un título universitario en un campo administrativo relacionado.Un mínimo de 3 añosde experiencia en un rol similar.Dominio de la suite de Office; no se requiere inglés.

Lo que te hace destacar:

Fuertes habilidades de servicio al cliente y colaboración.Capacidad para mantener el control dentro de las operaciones.Se prefiere experiencia en la gestión de operaciones de seguros.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Te ayudamos a ser lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes solidarios.Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.