Notre histoire
Nous sommes une entreprise américaine du Fortune 500 dont le siège social est situé à Centennial, dans le Colorado.
Nous sommes spécialisés dans la distribution et les services à valeur ajoutée liés aux composants électroniques et aux produits informatiques.
Chez Arrow ECS, nous sommes à la pointe des nouvelles technologies de sécurité Internet et apportons notre expertise technique aux entreprises. Nous vendons, installons et maintenons les solutions logicielles et matérielles de nos clients, telles que des pare-feu, des antivirus, des filtres web, des infrastructures virtuelles et des répartiteurs de charge réseau, pour n'en citer que quelques-unes. Nos clients sont aussi bien des PME que des plus grandes entreprises mondiales. Nous collaborons avec eux pour garantir que leur infrastructure informatique est rapide, fiable, sécurisée et, surtout, parfaitement adaptée à leurs besoins.
Job Description
Un Business Analyst est un lien entre le département IT et l'entreprise, ainsi qu'avec les clients et fournisseurs externes. L'objectif du rôle est d'implémenter et de maintenir une solution d'application autour du système ERP et de son écosystème. La personne rejoindra notre équipe Da Vinci qui se concentre sur l'implémentation et la configuration des nouveaux systèmes ERP et CRM - Microsoft Dynamics AX et Salesforce dans la région EMEA d'Arrow.
Que ferez-vous chez Arrow ?
Établir et maintenir l'évaluation continue des processus opérationnels dans la région EMEA,
Effectuer une analyse continue des besoins de l'entreprise afin d'optimiser les processus d'entreprise.
Vous aurez la charge de la mise en place et du suivi de l'évaluation continue des processus métiers dans la région EMEA, de l'analyse permanente des besoins métiers afin de les optimiser,
Agir en tant que point de contact unique pour la communauté des entreprises en ce qui concerne les exigences fonctionnelles,
Gérer l'examen et la validation des documents de spécification fonctionnelle,
Gérer les tests d'acceptation par les utilisateurs des solutions fournies,
Suivre l'ensemble du processus et penser à l'amélioration continue, analyser les rapports et les mesures de retour sur investissement,
Fournir un soutien sur site pour les tests de bout en bout pendant la mise en œuvre de l'ERP.
Le profil que nous recherchons :
5 ans d'expérience dans le domaine
Connaissance de MS AX Dynamics / MS Dynamics Navision obligatoire
La connaissance de Salesforce sera un plus
Anglais courant, Français sera un atout
Excellentes capacités de communication et d'analyse
Quels sont les avantages pour vous ?
Contrat indéterminé.
Des opportunités de développement de carrière intéressantes dans un environnement en pleine expansion.
Collaboration internationale.
Mutuelle + Prévoyance d’entreprise.
#LI-JC1 #LI-Hybrid
Location:MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods)Time Type:Full timeJob Category:Business Support