**Company description** En Starcom, nos guiamos por nuestro principio fundador: entender a las personas está en el corazón de todo lo que hacemos. Somos Human Experience Company, una agencia de medios de renombre mundial que forma parte de nuestro hub de soluciones Publicis Media dentro de Publicis Groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo. **Overview** En Publicis Grupe- Bogotá, estamos en busqueda de una persona para el rol de Dirección de cuentas, quién será el responsable de liderar y gestionar los procesos estratégicos de negocio, financieros y administrativos de las cuentas asignadas desde creatividad (ATL, Digital), convirtiéndose en un aliado indispensable para el negocio del Cliente que ofrece soluciones a las necesidades de comunicación y mercadeo. **Responsibilities** + Entender las necesidades y objetivos del cliente, y trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para desarrollar estrategias efectivas que cumplan con esas expectativas de la cuenta. + Desarrollar procesos de negociación efectiva, garantizando la rentabilidad de los proyectos. + Evaluar y desarrollar permanentemente nuevos negocios, teniendo en cuenta el portafolio de servicios de la Agencia. + Recibir y analizar los briefs del Cliente, para desarrollar un punto de partida certero en la definición de los proyectos, de acuerdo con los estándares de calidad de la agencia + Establecer relación directa con el cliente para comprender los lineamientos y decisiones estratégicas que afecten la comunicación de las marcas. + Mantener comunicación permanente con el cliente, asegurar la satisfacción del cliente con la Agencia y garantizar que todos los cambios en los objetivos de negocio del cliente, cambios en los lineamientos estratégicos, cambios en los objetivos de comunicación y en el manejo de las marcas sean transmitidos a los equipos de trabajo internos de la Agencia + Liderar y construir en conjunto con el área creativa y planeación estratégica las propuestas de licitación para la consecución de nuevos negocios. + Asegurar el cumplimiento de los indicadores y metas financieras de negociodefinidas por la Agencia y gestionar el crecimiento y desarrollo de los clientes + Hacer seguimiento permanente a los indicadores financieros de la cuenta: cartera, revenue, aprobación presupuestos. + Gestionar los recursos necesarios para la realización de todas las accionesderivadas de la administración de la cuenta (recursos humanos, físicos, deentrenamiento, financieros, tecnológicos). + Distribuir y asignar el flujo de trabajo de manera eficiente a su equipo de trabajo, de acuerdo con los tiempos definidos para garantizar el cumplimiento de los proyectos. + Entregar de manera oportuna, confiable y precisa los informes requeridossobre el estado de las cuentas asignadas según las necesidades financieras yde negocio. **Qualifications** ¿Qué Ofrecemos?  + Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.  + Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.   Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!