**Company description** Desde 1926, en Publicis Groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. Hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo la filosofía de #ThePowerOfOne, combinando eficiencia e innovación en un modelo que busca brindar a nuestros clientes un acceso sin fronteras a lo mejor de cada servicio. En una era de convergencia y empoderamiento, nos entusiasma atraer a personas apasionadas para guiar a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles a reinventarse y prosperar en medio de la disrupción digital. **Overview** En Publicis Grupe- Medellín, estamos en busqueda de una persona para el rol de Dirección de cuentas, quién será el responsable de liderar y gestionar los procesos estratégicos de negocio, financieros y administrativos de las cuentas asignadas desde creatividad (ATL, Digital), convirtiéndose en un aliado indispensable para el negocio del Cliente que ofrece soluciones a las necesidades de comunicación y mercadeo. **Responsibilities** + Entender las necesidades y objetivos del cliente, y trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para desarrollar estrategias efectivas que cumplan con esas expectativas de la cuenta. + Desarrollar procesos de negociación efectiva, garantizando la rentabilidad de los proyectos. + Evaluar y desarrollar permanentemente nuevos negocios, teniendo en cuenta el portafolio de servicios de la Agencia. + Recibir y analizar los briefs del Cliente, para desarrollar un punto de partida certero en la definición de los proyectos, de acuerdo con los estándares de calidad de la agencia + Establecer relación directa con el cliente para comprender los lineamientos y decisiones estratégicas que afecten la comunicación de las marcas. + Mantener comunicación permanente con el cliente, asegurar la satisfacción del cliente con la Agencia y garantizar que todos los cambios en los objetivos de negocio del cliente, cambios en los lineamientos estratégicos, cambios en los objetivos de comunicación y en el manejo de las marcas sean transmitidos a los equipos de trabajo internos de la Agencia + Liderar y construir en conjunto con el área creativa y planeación estratégica las propuestas de licitación para la consecución de nuevos negocios. + Asegurar el cumplimiento de los indicadores y metas financieras de negociodefinidas por la Agencia y gestionar el crecimiento y desarrollo de los clientes + Hacer seguimiento permanente a los indicadores financieros de la cuenta: cartera, revenue, aprobación presupuestos. + Gestionar los recursos necesarios para la realización de todas las accionesderivadas de la administración de la cuenta (recursos humanos, físicos, deentrenamiento, financieros, tecnológicos). + Distribuir y asignar el flujo de trabajo de manera eficiente a su equipo de trabajo, de acuerdo con los tiempos definidos para garantizar el cumplimiento de los proyectos. + Entregar de manera oportuna, confiable y precisa los informes requeridossobre el estado de las cuentas asignadas según las necesidades financieras yde negocio. **Qualifications** + Experiencia general de 12 años, especificas de 5 años liderando cuentas. + Habilidades en liderazgo y gestión de equipos, servicio al cliente, análisis, negociación, planeación, seguimiento y experiencia en grandes anunciantes. + Experiencia en manejo estrategico de cuentas con enfoque en creatividad (ATL, Digital) + Manejo de herramientas de gestión de proyectos. + Preferible: Nivel de Inglés Avanzado. **Additional information** ¿Qué Ofrecemos?  + Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.  + Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.   Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!