We are looking for a dynamic and experienced Director to join our Global Technology Infrastructure, Cybersecurity and Risk Governance Audit Team. This position offers the opportunity to develop and implement audit strategies while collaborating across the organization to deliver high-value audit and advisory services with a focus on the Global Information Risk Management and Global Technology Governance functions. By joining us, you will play a crucial role in enhancing governance, risk management, compliance, and internal controls, contributing to our mission of driving value and fostering a culture of excellence at Manulife. This is a **Hybrid** opportunity in our Toronto Head Office where you will come into the office Tuesday, Wednesday, Thursday and can work from home on Monday and Friday. **Key Responsibilities:** + Deliver high-quality insights and reports to business partners and stakeholders, ensuring assurance over information and technology risks and controls management, including cybersecurity and critical information technology operations. + Analyze and provide recommendations for improving oversight and challenge of Line 2 over Line 1 activities, efficiency and quality in the risks and controls self-assessment (RCSA) process. + Manage team operations, reporting cadence, and updates. + Supervise the audit team, including direct reports. + Oversee the team strategy to meet Audit Services operational targets related to budget, timeline and quality of execution. + Lead a center of excellence for specific technology audit domain to provide expertise, leverage cross-segment learnings, and develop a consistent audit strategy and approach. + Collaborate with the first and second lines of defense on audit activities, recommendations, Process Risk and Control scope, and RCSAs improvements. + Conduct industry benchmarking to enhance audit reports and support the strategic direction of technology audits. + Perform integrated and cross-functional audits in partnership with groups across Audit Services, providing comprehensive reporting on risks that could hinder management's objectives. + Establish a high level of credibility and build professional relationships with stakeholders responsible for technology across all Segments and Global functions. **Required Qualifications:** + 10 years of experience in audit or technology, ideally within the financial services industry. + Bachelor's degree required; advanced certifications (CPA, CIA, CISA, CA) will be an asset. + Proficiency in auditing technology governance, risk and controls management processes, with a deep understanding of cybersecurity, resiliency and emerging risks (e.g. GenAI) management frameworks. + Familiarity with change management principles + Strong analytical capabilities with comfort in quantitative and financial analysis. + High level of conceptual skills and the ability to operate strategically. + Excellent people management and communication skills. **Preferred Qualifications:** + Demonstrated ability to influence senior leadership team members individually and collectively, securing approval and implementation of recommendations. + Capability to work in a fast-paced environment with incomplete information, advancing tasks based on known information, common sense, and asking the right questions. + Strong business acumen, customer and market focus, with proven strategic thinking and execution skills. **When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. \#LI-Hybrid **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $110,530.00 CAD - $205,270.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.