Directeur-trice adjoint de comptes – Construction Vous cherchez une opportunité de rejoindre un leader mondial des services professionnels ? Ce poste pourrait être idéal pour vous ! Au sein d'une équipe de pointe, vous contribuerez à l'atteinte des résultats pour nos clients en proposant des solutions innovantes et efficaces au sein de notre groupe Ventes et services clients au sein d'Aon. Il s’agit d’un poste hybride qui offre la possibilité de travailler à la fois virtuellement et au notre bureau de Montréal. Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Ce poste n’est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l’obtention d’un visa d’emploi ou d’un permis de travail. Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier. En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients. À quoi vous attendre au quotidien Chaque journée est unique dans ce rôle. Le travail quotidien peut prendre la forme d'une combinaison de tâches, telles que : + Sous la direction du directeur-trice de compte, gérer les portefeuilles de clients + Gérer le processus de renouvellement des clients en collaborant avec tous les membres de l'équipe du service client afin de garantir la couverture et le respect des livrables. + Recevoir et traiter les demandes des clients et examiner la documentation relative aux modifications, ajouts, suppressions ou annulations de polices d'assurance courantes. + Préparer les synthèses de service client, les rapports de programme et gérer les comptes clients. + Contribuer à l'élaboration de plans de services et d'approches de prestation spécifiques aux comptes, qui soutiennent les solutions de couverture. + Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les garanties des polices d'assurance, sous la direction du chargé de compte, le cas échéant. + Assister les clients dans l'interprétation des clauses d'assurance des contrats/accords. + Explorer avec le client les possibilités d'étendre les produits ou services Aon. + Travailler éventuellement avec deux chargés de compte ou plus. + Assister le directeure-trice de clientèle dans le cadre de nouvelles initiatives commerciales, notamment en coordonnant la diffusion de supports marketing, en favorisant les contacts réguliers avec les prospects et en contribuant au développement de nouvelles stratégies commerciales et à la pénétration des comptes. En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres? Si vous recherchez une opportunité de travailler dans un environnement dynamique avec des clients prestigieux, de collaborer avec des membres d'équipe expérimentés et de développer votre propre parcours vers le leadership, cette opportunité pourrait être idéale. Vous jouerez un rôle important en soutenant le chargé de clientèle afin d'apporter le meilleur d'Aon à nos clients. Compétences et expérience qui mèneront au succès + Diplôme d'études postsecondaires ou plus de 2 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance. + De 2 à 5 ans d'expérience en assurance des entreprises seraient un atout. + Bilinguisme français-anglais requis en raison d'interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou des partenaires basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'international. + Permis de l'AMF en assurance des entreprises ou désir d'en obtenir un. + En cours d'obtention de certains ou de tous les titres suivants : CRM, CIP, CAIB et/ou titres d'assurance connexes, un atout. + Excellentes aptitudes interpersonnelles, de communication et de présentation, tant à l'oral qu'à l'écrit. + Souci du détail, excellent sens de l'organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois. + Capacité à hiérarchiser les priorités et les échéances concurrentes. + Orientation client et aptitudes avérées à établir des relations. + Capacité à travailler en équipe, en collaboration et de manière autonome avec un minimum de supervision. + Une certaine connaissance des services d'Aon serait un atout. Ce que nous faisons pour soutenir nos employés En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre inclusive. Également, notre environnement agile vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux journées mondiales de bien-être, qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous proposons aussi à nos employés divers modes de travail. Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé. Aon valorise un lieu de travail innovateur et inclusif où tous les employés sont encouragés à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail. Aon offre des possibilités d’emploi égales à tous les employé.e.s et candidat.e.s à l’emploi, sans considération de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant, d’état civil ou de partenaire domestique ou tout autre statut légalement protégé Nous acceptons les candidatures de tous et proposons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de candidature et d’entretien, et d’exercer les fonctions essentielles de leur poste une fois qu’elles sont en poste. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les accommodements raisonnables que nous proposons, envoyez un courriel à ReasonableAccommodations@Aon.com . Aon n'accepte pas les candidatures non sollicitées des agences de recrutement pour ce poste. Si vous êtes une agence de recrutement, vous ne recevrez aucune compensation pour la présentation d'un candidat, même si Aon l’embauche. #LI-HF1 2566134 Directeur-trice adjoint de comptes – Construction Vous cherchez une opportunité de rejoindre un leader mondial des services professionnels ? Ce poste pourrait être idéal pour vous ! Au sein d'une équipe de pointe, vous contribuerez à l'atteinte des résultats pour nos clients en proposant des solutions innovantes et efficaces au sein de notre groupe Ventes et services clients au sein d'Aon. Il s’agit d’un poste hybride qui offre la possibilité de travailler à la fois virtuellement et au notre bureau de Montréal. Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Ce poste n’est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l’obtention d’un visa d’emploi ou d’un permis de travail. Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier. En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients. À quoi vous attendre au quotidien Chaque journée est unique dans ce rôle. Le travail quotidien peut prendre la forme d'une combinaison de tâches, telles que : + Sous la direction du directeur-trice de compte, gérer les portefeuilles de clients + Gérer le processus de renouvellement des clients en collaborant avec tous les membres de l'équipe du service client afin de garantir la couverture et le respect des livrables. + Recevoir et traiter les demandes des clients et examiner la documentation relative aux modifications, ajouts, suppressions ou annulations de polices d'assurance courantes. + Préparer les synthèses de service client, les rapports de programme et gérer les comptes clients. + Contribuer à l'élaboration de plans de services et d'approches de prestation spécifiques aux comptes, qui soutiennent les solutions de couverture. + Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les garanties des polices d'assurance, sous la direction du chargé de compte, le cas échéant. + Assister les clients dans l'interprétation des clauses d'assurance des contrats/accords. + Explorer avec le client les possibilités d'étendre les produits ou services Aon. + Travailler éventuellement avec deux chargés de compte ou plus. + Assister le directeure-trice de clientèle dans le cadre de nouvelles initiatives commerciales, notamment en coordonnant la diffusion de supports marketing, en favorisant les contacts réguliers avec les prospects et en contribuant au développement de nouvelles stratégies commerciales et à la pénétration des comptes. En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres? Si vous recherchez une opportunité de travailler dans un environnement dynamique avec des clients prestigieux, de collaborer avec des membres d'équipe expérimentés et de développer votre propre parcours vers le leadership, cette opportunité pourrait être idéale. Vous jouerez un rôle important en soutenant le chargé de clientèle afin d'apporter le meilleur d'Aon à nos clients. Compétences et expérience qui mèneront au succès + Diplôme d'études postsecondaires ou plus de 2 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance. + De 2 à 5 ans d'expérience en assurance des entreprises seraient un atout. + Bilinguisme français-anglais requis en raison d'interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou des partenaires basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'international. + Permis de l'AMF en assurance des entreprises ou désir d'en obtenir un. + En cours d'obtention de certains ou de tous les titres suivants : CRM, CIP, CAIB et/ou titres d'assurance connexes, un atout. + Excellentes aptitudes interpersonnelles, de communication et de présentation, tant à l'oral qu'à l'écrit. + Souci du détail, excellent sens de l'organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois. + Capacité à hiérarchiser les priorités et les échéances concurrentes. + Orientation client et aptitudes avérées à établir des relations. + Capacité à travailler en équipe, en collaboration et de manière autonome avec un minimum de supervision. + Une certaine connaissance des services d'Aon serait un atout. Ce que nous faisons pour soutenir nos employés En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre inclusive. Également, notre environnement agile vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux journées mondiales de bien-être, qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous proposons aussi à nos employés divers modes de travail. Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé. Aon valorise un lieu de travail innovateur et inclusif où tous les employés sont encouragés à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail. Aon offre des possibilités d’emploi égales à tous les employé.e.s et candidat.e.s à l’emploi, sans considération de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant, d’état civil ou de partenaire domestique ou tout autre statut légalement protégé Nous acceptons les candidatures de tous et proposons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de candidature et d’entretien, et d’exercer les fonctions essentielles de leur poste une fois qu’elles sont en poste. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les accommodements raisonnables que nous proposons, envoyez un courriel à ReasonableAccommodations@Aon.com . Aon n'accepte pas les candidatures non sollicitées des agences de recrutement pour ce poste. Si vous êtes une agence de recrutement, vous ne recevrez aucune compensation pour la présentation d'un candidat, même si Aon l’embauche. #LI-HF1