Castellana, Madrid, ESP
3 days ago
Digital Operations Manager

Su objetivo será optimizar la eficiencia operativa, impulsar la transformación digital y fomentar una cultura organizacional basada en la mejora continua. Responsable de liderar e impulsar iniciativas de optimización de procesos, mejorando la eficiencia y fomentando una cultura de mejora continua en toda la organización. Trabajarás con equipos multifuncionales para identificar oportunidades de mejora de procesos, implementar metodologías lean para asegurar los objetivos organizacionales.

Responsabilidades:

Identificar ineficiencias en los procesos actuales y diseñar flujos de trabajo optimizados y escalables para el crecimiento futuro.Liderar la implementación de herramientas de automatización para tareas repetitivas y procesos críticos.Evolucionar hacia plataformas corporativas. Promover la adopción de soluciones digitales, incluyendo posibles aplicaciones de inteligencia artificial generativa (GenAI).Garantizar la seguridad y gobernanza en las plataformas utilizadas por el equipo de Operaciones.Identificar y explotar oportunidades de reducción de costes e incremento de ingresos con impacto en múltiples áreas.Gestionar proyectos, estableciendo prioridades, asignando recursos y asegurando la colaboración entre equipos multidisciplinares.Liderar y facilitar iniciativas de mejora continua en diversos departamentos y funciones empresariales.Colaborar con los equipos para identificar áreas de optimización de procesos y eficiencia operativa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar procesos, reducir el desperdicio y mejorar la productividad.Analizar datos operativos e indicadores clave de rendimiento (KPIs) para identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora.Preparar y presentar informes sobre las iniciativas de mejora y sus resultados a la alta dirección.Utilizar el análisis de causa raíz para abordar los problemas y mejorar el rendimiento a largo plazo.Liderar iniciativas de cambio, asegurando una adopción fluida de nuevos procesos y sistemas dentro de los equipos.Promover una cultura de mejora continua en toda la organización.

Experiencia requerida:

Al menos 5 años de experiencia en puestos similares.Experiencia en diseño y optimización de procesos, implementación de tecnologías y soluciones integradas en organizaciones de retailConocimiento y gestión de herramientas tecnológicas y stack digitalCapacidad para liderar la transformación digital y de procesos, promoviendo la eficiencia y la escalabilidad.Proven experience with Lean, Six Sigma, Kaizen, or other continuous improvement methodologies.Visión estratégica para alinear las oportunidades de mejora tecnológica con los objetivos empresariales.Experiencia en análisis de datos y toma de decisiones basada en insights estratégicos.Habilidad para movilizar personas y recursos, liderando equipos multidisciplinares para garantizar el éxito de los proyectos.Capacidad para trabajar en entornos ágiles con fuerte orientación a resultados y cumplimiento de plazos.

Primary Location:

ESP-Madrid Castellana

Function:

Function - Project, Program and Process Management

Schedule:

Full time
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