Es responsable de liderar y gestionar estrategias digitales para impulsar el crecimiento, la innovación y la transformación digital.Supervisa iniciativas digitales, la implementación de tecnologías emergentes y la optimización de la presencia digital de la marca Chubb, optimizando la experiencia del cliente en el entorno digital. 

1. Estrategia Digital: Diseñar, implementar y supervisar estrategias digitales alineadas con los objetivos de negocio. Identifica oportunidades para mejorar la experiencia del cliente a través de canales digitales.

2. Gestión de Proyectos Digitales: Lidera proyectos relacionados con plataformas digitales, aplicaciones, sitios web, comercio electrónico, marketing digital, entre otros. Coordina equipos multidisciplinarios para garantizar la entrega de proyectos en tiempo y forma.

3. Innovación Tecnológica: Evalua e implementa tecnologías emergentes (como inteligencia artificial, automatización, big data, etc.) para mejorar procesos y resultados. Debe mantenerse actualizado sobre tendencias digitales y tecnológicas.

4. Optimización de Canales Digitales: Supervisa el rendimiento de los canales digitales (sitios web, redes sociales, aplicaciones móviles, etc.) y propone mejoras. Garantiza una experiencia de usuario (UX) óptima y accesible.

5. Análisis de Datos: Utiliza herramientas de análisis para medir el impacto de las estrategias digitales. Genera reportes y métricas clave (KPIs) para evaluar el rendimiento y tomar decisiones informadas.

6. Colaboración: Trabaja en conjunto con equipos de marketing, negocios, TI y otrás áreas para integrar soluciones digitales en toda la organización.

7. Gestión de Presupuesto: Administra el presupuesto asignado para iniciativas digitales, asegurando un uso eficiente de los recursos.