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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

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En los últimos cinco años, BBVA se ha consolidado como un referente en banca móvil (la aplicación móvil para clientes de España ha sido condecorada durante 3 años consecutivos como la mejor app de banca mundial por Forrester). Uno de los actores claves detrás de esta transformación ha sido el equipo de diseño, que con más de 400 profesionales repartidos en más de 5 oficinas, ha logrado convertir a BBVA en una organización de servicios que lidera la industria financiera permitiendo a las personas estar más conectadas con su propósito personal o empresarial. Las personas que lo integran se definen como defensores del usuario, "thinkers y doers" y agentes de cambio.

Esta visión transformadora nos ha llevado lograr la Mención Especial en Diseño, en la categoría de Empresa, de los Premios Nacionales de Innovación y Diseño 2020, entregados por el Ministerio de Ciencia e Innovación, por "su indiscutible contribución a la difusión de la cultura del diseño y su capacidad para tender puentes sólidos entre las áreas empresariales tradicionales y el mundo del diseño estratégico".

Buscamos personas que posean los siguientes conocimientos y/o experiencia:

Has trabajado durante 2 años o más en diseño de interfaz.

Tienes un sentido afinado por el diseño visual; valoras la usabilidad, la simplicidad y la consistencia.

Sabes diseñar diagramas de flujo que representan los pasos que puede seguir un usuario al hacer una tarea, intentar conseguir un objetivo o navegar por un producto.

Sabes entender y organizar los contenidos y la información para ser usados por un usuario. Saber cómo agruparlos, representarlos y cómo se relaccionan entre si.

Tiene la capacidad de representar en artefactos de baja fidelidad, ideas, conceptos y soluciones que ayudan a entender cómo será la navegación e interacción con dicho punto de contacto..

Tienes conocimiento y entendimiento de herramientas, técnicas y teoría de la usabilidad. Así como la capacidad de aplicar ese conocimiento para hacer que los diseños sean entendidos por los usuarios y ayudarles a conseguir sus objetivos con eficiencia, efectividad y satisfacción.

Tienes la capacidad de realizar diseños que son entendidos en su funcionamiento de manera natura dentro de su contexto. Qué la forma de una solución denote la función para la que ha sido diseñada.

Sabes trabajar en equipo y eres capaz de admitir errores y replantarte tu posición en situaciones ambiguas. 

Muestras empatía y profesionalidad al presentar soluciones e ideas, de una manera visual y comprensible.

About the job:

Interaction Design Analyst es la figura responsable del diseño de interacciones digitales para los usuarios participando en su definición, arquitectura de la información y encaje técnico, organizando el flujo de momentos para ayudar al usuario a entender el producto y hacerlo intuitivo y accesible.

Skills:

Interaction Design, User Experience (UX) Design, Visual Design