Calling all innovators – find your future at Fiserv.
We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
Job Title
Deployment AnalystEl Analista de Deployment para Adquirencia será responsable de supervisar e implementar despliegues de manera integral, manteniendo una gestión efectiva de múltiples casos a través de distintos canales. Colaborará estrechamente con proveedores para identificar las causas raíz de posibles retrasos en la prestación de servicios, elaborando métricas y desarrollando dashboards para presentar de manera efectiva los resultados. Además, el Analista analizará los datos recopilados para establecer estrategias de remediación de problemas identificados.
Responsabilidades:
Coordinar y supervisar despliegues desde inicio hasta conclusión, asegurando una implementación exitosa.Gestionar múltiples casos simultáneamente a través de diversos canales de comunicación.Colaborar con proveedores para identificar y abordar las causas de posibles retrasos en la prestación de servicios.Elaborar métricas y desarrollar dashboards para presentar de manera efectiva información relevante.Analizar datos recopilados para identificar áreas de mejora y establecer planes de acción correctiva.Mantener un alto nivel de precisión y exactitud en el análisis de datos y en la presentación de informes.Comunicarse de manera efectiva con todas las partes interesadas para garantizar una ejecución fluida de los despliegues.Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado y las mejores prácticas en la gestión de despliegues para proponer mejoras continuas.Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años realizando actividades similaresCapacidad comprobada para gestionar múltiples casosExcelentes habilidades analíticas y capacidad para desarrollar métricas efectivas (macros)Experiencia en la elaboración de dashboards y presentación de informes.Fuerte enfoque en la resolución de problemas y capacidad para implementar planes de remediación.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Capacidad para trabajar de manera colaborativa con proveedores y equipos internos.Certificaciones relevantes en gestión de proyectos o análisis de datos pueden ser valoradas.#LI-AB2
Thank you for considering employment with Fiserv. Please:
Apply using your legal nameComplete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).Our commitment to Diversity and Inclusion:
Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.
Note to agencies:
Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.
Warning about fake job posts:
Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.