**Propósito da Posição** + Inserido no departamento de Vendas Canal Profissional e reportando diretamente ao Diretor do canal, o Delegad@ Comercial será responsável pela gestão das contas pertencentes ao canal profissional atribuídas à sua zona e pelo desenvolvimento de novas oportunidades de negócio com novas aberturas. + O seu principal objetivo será maximizar as vendas e estabelecer uma forte relação comercial com os clientes, bem como maximizar a relação e coordenação com outros departamentos da empresa, principalmente com o Serviço ao Cliente e o Departamento de Marketing, para assegurar a implementação das campanhas, e com a equipa de vendas do canal PRO. **Principais Tarefas** + Alcançar os objetivos de venda definidos para a sua zona geográfica. + Desenvolver e consolidar relações comerciais fortes com os clientes da sua zona. + Diversas gestões administrativas: abertura de ficha de cliente, controlo de contratos de Rappel, etc. + Gestão de clientes: controlar compras de clientes em comparação com o ano anterior, pressionando para o crescimento; controlar lineares das nossas marcas, mantendo uma boa imagem e com os produtos em gama; propor ações de formação e eventos de vendas com clientes; promover saídas da rede comercial dos nossos clientes com o especialista; implementar corretamente o material de ponto de venda por marca desenvolvido pelo Marketing; divulgar através da plataforma de comunicação Work Place, através de fotos, as boas práticas relativas a: exposições das nossas marcas com imagem, implementações de campanhas, material de ponto de venda, etc. + Apresentação das campanhas quadrimestrais à Distribuição. + Aplicar as regras da empresa e a política comercial de descontos estabelecida pela companhia. + Gerir e resolver reclamações e pedidos dos clientes. + Participação em feiras e eventos de clientes. + Trabalhar de forma proativa e em coordenação com todos os departamentos da empresa com o objetivo de reduzir a complexidade existente, proporcionando maior eficácia nas tarefas do trabalho diário que realmente acrescentam valor. **Responsabilidades** + Alcançar os seus objetivos de venda. + Garantir a satisfação dos clientes. + Aplicar as políticas e a estratégia da companhia. + Trabalhar de forma proativa em coordenação com o seu Diretor Comercial e todos os departamentos da empresa com o objetivo de reduzir a complexidade existente, proporcionando maior eficácia e novas ideias nas tarefas do trabalho diário que realmente acrescentam valor. **Competências e Habilidades** + Aptidões ou conhecimento do mercado de ferramentas com perfil técnico. + Grande capacidade de trabalho em equipa. + Boas competências e habilidades comunicativas. + Focado na satisfação dos clientes e em resultados. + Boas competências de negociação no ponto de venda. + Organizado. + Conhecimentos e manuseio de ferramentas do Office (Excel, PPT). + Profissional empático, educado e com grandes habilidades sociais. + Ampla disponibilidade para viajar. **Relações-Chave** + Interna: Departamento de Vendas – Especialista de Utilizador Final – Marketing – Serviço ao Cliente – Crédito + Externa: Clientes Ponto de Venda **Qualificações** + Educação: Estudos especializados em Negócios, Vendas ou Técnicos (construção, engenharia, etc.) + Idiomas: Portugués, espanhol - inglês desejável + TI: Conhecimento das ferramentas de TI (Office, Internet, etc.) **Conhecimento & Experiência** + Conhecimento: em vendas no setor ou similar, dentro da construção ou indústria, realizando as funções descritas. Conhecimento elevado da sua zona geográfica de trabalho e dos clientes do setor. + Experiência: Pelo menos 2-3 anos de experiência em vendas no setor de venda de máquinas e ferramentas ou similar, construção ou indústria. + Experiência em gestão de clientes. **Outras Observações** + Disponibilidade para viajar: Sim + Carta de condução: Sim + Viver os valores de liderança da Stanley Black & Decker + Seguir todas as políticas aplicáveis em dado momento + Seguir as normas EHS + Por favor, note que o Perfil do trabalho é uma descrição geral, mas não se limita às tarefas e responsabilidades atuais do trabalho que se encontram no papel e que podem ser modificadas periodicamente para satisfazer as necessidades da organização. **_We Don’t Just Build The World, We Build Innovative Technology Too._** Joining the Stanley Black & Decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 58,000 professionals in 60 countries across the globe. Here, you’ll get the unique chance to impact some of the world’s most iconic brands including STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS and Black + Decker. Your ideas and solutions have the potential to reach millions of customers as we work together to write the next chapter in our history. Come build with us and take your career to new heights. **Who We Are** We’re the World’s largest tool company. We’re industry visionaries. We’re solving problems and advancing the manufacturing trade through innovative technology and our Industry 4.0 Initiative. We are committed to ensuring our state-of-the-art “smart factory” products and services provide greater quality to our customers & greater environmental and social value to our planet. We are unique in that we have a rich and storied history dating back to 1843, but that hasn't stopped us from evolving into a vibrant, diverse, global growth company. **Global Benefits & Perks** You’ll be rewarded with a competitive salary plus receive entitlements and benefits unique to your country of hire. **What You’ll Also Get** Career Opportunity: Career paths aren’t linear here. Being part of our global company with 60+ brands gives you the chance to grow and develop your skills along multiple career paths. **Learning & Development:** Our lifelong learning philosophy means you’ll have access to a wealth of state-of-the-art learning resources, including our Lean Academy and online university (where you can get certificates and specializations from renowned colleges and universities). **Diverse & Inclusive Culture:** We pride ourselves on being an awesome place to work. We respect and embrace differences because that’s how the best work gets done. You’ll find we like to have fun here, too. **Purpose-Driven Company:** You’ll help us continue to make positive changes in the local communities where we work and live as well as in the broader world through volunteerism, giving back and sustainable business practices.