**Descrierea pozitiei** Cautam un coleg / o colega care sa sprijine buna desfasurare a celor doua linii de business Nespresso, B2C si B2B, prin realizarea de rapoarte si analize de clienti si vanzari, de campanii pentru clienti si de campanii de E-mail Marketing. **O zi obisnuita ar decurge astfel:** + Propui, identifici, creezi si obtii rapoarte pentru evaluarea comportamentului clientilor Nespresso, B2B si B2C, a vanzarilor si a campaniilor pentru clienti. + Realizezi prezentari interne privind rezultatele campaniilor. + Evaluezi Best Practices CRM disponibile la nivel international si coordonezi activitatea pentru obtinerea de rapoarte si insight-uri relevante pe plan local. + Oferi sprijin inpropunerea, gestionarea și evaluarea calendarului anual cu activitati CRM:promotii si campanii pentru reactivare, prevenire inactivare, crestere frecventa, crestere comanda de cafea, loializare etc. + Setezi mecanismele promotionale in Neosoft. + Oferi sprijin catre B2C & CRM Manager la estimarea de volume si de KPIs de CRM la nivel de luna. + Realizezi analiza competitiva si cercetarile de piata pentru a identifica oportunitati de crestere. + Monitorizezi tendintele din industrie si comportamentul consumatorilor pentru a sustine planificarea strategica. + Construiesti rapoarte in sistemul de gestionare a bazei de date (SAP HANA, Snowflake, Knime, Power BI) si sprijini departamentele Nespresso. **Cum poti avea succes?** + Foarte bune cunostinte MS Office: Excel, Power Point + Cunostinte avansate de limba engleza + Cunostinte SQL, BI + Studii superioare finalizate + Cunoasterea / intelegerea principiilor de marketing + Excelente abilitati de comunicare si relationare **Ce oferim?** + O cultura axata pe incluziune, diversitate si inovatie + Mediu de lucru international + Tichete de masa + Bonus de performanta + Bonusuri de Craciun si de Paste + Abonament medical pentru angajatii nostri, sot/sotie si copiii lor + Bookster + PetWork + Programe "Mental health" + Zile de concediu suplimentare care cresc odata cu vechimea la Nestle + Espressor Nespresso si ratie lunara de capsule Nespresso.