Job Summary:

DESCRIPTION DE POSTE

Emplacement : Québec, Canada

Division : Ticketmaster Canada 

Cadre hiérarchique : Michaël Blanchet

Modalités du contrat : Permanent, 37,5 heures par semaine

L’ÉQUIPE

Global Event Services (GES) a pour mission de construire des services partagés fiables pour acquérir les données d'événements du monde entier afin de fournir une expérience de billetterie cohérente pour nos clients et ainsi avoir un impact sur les fans du monde entier.

Notre spécialité consiste à ingérer des modèles de données tout en abstrayant la complexité du système et à combiner des entités en provenance de différentes plateformes afin de produire un modèle de données cohérent. De cette façon, nous construisons des systèmes réutilisables à l’échelle mondiale qui prennent en charge de nombreux canaux de distribution.

L’EMPLOI

Dans le rôle de Développeur Senior au sein de l’équipe Global Event Services, vous travaillerez sur des composantes névralgiques telles que Enterprise Search et sa plateforme de contenu. Cette dernière est essentielle à Ticketmaster puisqu’elle est une plaque tournante entre les divisions Enterprise et Marketplace.

Vous contribuerez activement à l’expansion que la plateforme connaît présentement en jouant un rôle clé dans le développement et le design des composants logiciels de la plateforme. Votre expertise technique et vos connaissances seront mises à profit dans l’élaboration de solutions innovatrices en collaboration avec le Gestionnaire de Produit et le chef d’équipe. Une partie importante de ce rôle est d’anticiper les besoins, d’enlever les bloquants et de mentorer les individus afin de renforcer la culture d’équipe dans un but d’amélioration perpétuelle.

En tant que développeur chez Ticketmaster, vous travaillerez au sein d’une équipe axée sur la qualité. Les développeurs sont responsables de la qualité du code et des fonctionnalités des systèmes développés. Nous recherchons des gens passionnés, ayant le désir d’apprendre et capables de s’adapter facilement au changement avec la volonté de participer à divers projets évoluant sur un large éventail de technologies. Vous ferez partie d’une équipe DevOps et Agile qui est entièrement responsable de l’entièreté du cycle de développement, de la conception à la livraison et le support en production des nouvelles fonctionnalités.

VOS TÂCHES

Participer au design et au développement d’applications de streaming de données et d’API de recherche

Prôner une culture de qualité au sein de l’équipe en mettant de l’avant des pratiques reconnues de qualité logicielle

Automatiser les tests, les déploiements, la surveillance et les alertes des systèmes

Interagir avec le gestionnaire de produit, le chef d’équipe et les autres équipes

Mentorer ses pairs afin d’améliorer de façon continue les pratiques et les connaissances de l’équipe

Définir des stratégies pour moderniser, maintenir ou remplacer les services plus anciens

Déployer les systèmes en production

Assurer le support des systèmes en production

Participer aux maintenances des différentes systèmes

Déterminer les capacités maximales des systèmes et les changements nécessaires pour en améliorer les performances

CONNAISSANCES (ou COMPÉTENCES /APTITUDES TECHNIQUES)

Avoir une excellente maîtrise du développement backend et POO en Java SpringBoot

Avoir une excellente maîtrise des bonnes pratiques de développement, des tests et de la qualité du code

Avoir une expérience significative dans un environnement de travail Agile + DevOps  / livraison continue / déploiement continu

Connaissance approfondies des plateformes de messagerie distribuée comme Apache Kafka

Connaissance approfondie de REST

Bonne connaissance de plusieurs produits de bases de données (par exemple, MongoDB, ElasticSearch/OpenSearch, DynamoDB, MySQL)

Bonne connaissance des architectures distribuées/orientées services/microservices et basées sur le cloud

Bonne connaissance de la création d'applications cloud natives sur AWS, Docker, Kubernetes

Bilingue français/anglais

VOUS (COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES)

Excité par les défis

Autonome, débrouillard et proactif

Attitude positive

Curieux et passionné

Souci du détail et de la qualité

Excellente capacité à collaborer et à communiquer avec ses collègues

Motivé et énergique

Adore partager ses connaissances

CULTURE TICKETMASTER

Nous sommes fiers de faire partie de Live Nation Entertainment, la plus grande entreprise de divertissement au monde.

Notre vision chez Ticketmaster est de connecter les gens du monde entier aux événements vivants qu’ils aiment. En tant que plus grande plateforme d’achat de billets au monde et premier fournisseur mondial d’outils et de services d’entreprise pour le secteur du divertissement, nous sommes les mieux placés pour concrétiser cette vision avec succès.

Nous faisons tout cela avec une passion intense pour les événements vivants et une culture inspirante et diversifiée animée par des leaders accessibles, des responsables attentifs et des équipes enthousiastes. Si vous êtes passionné par le divertissement comme nous, et que vous souhaitez travailler dans une entreprise dédiée à aider des millions de fans à vivre des expériences inoubliables, nous voulons faire votre connaissance.

Tout ce que nous entreprenons est guidé par nos valeurs :

Fiabilité - Nous comprenons que les fans et les clients comptent sur nous pour propulser leurs expériences de spectacles vivants, et nous comptons les uns sur les autres pour y arriver.

Travail d’équipe - Nous croyons que la réussite individuelle ne fait pas le poids comparativement au niveau de réussite qui peut être atteint par une équipe. 

Intégrité – Nous nous engageons à respecter les normes morales et éthiques les plus élevées au nom des innombrables partenaires et parties prenantes que nous représentons. 

Appartenance - Nous nous engageons à bâtir une culture dans laquelle chaque employé peut être lui-même, s’exprimer et avoir des opportunités de s’épanouir au même titre des autres.

ÉGALITÉS DES CHANCES POUR L’EMPLOI

Nous sommes des gens passionnés et engagés envers nos employés et allons au-delà de la rhétorique de la diversité et de l’inclusion. Vous travaillerez dans un environnement inclusif et serez encouragé à être vous-même au travail. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider à concilier avec succès votre travail et votre vie privée. En tant qu’entreprise en pleine croissance, nous vous encouragerons à développer vos aspirations professionnelles et personnelles, à vivre de nouvelles expériences et à apprendre des personnes talentueuses avec lesquelles vous travaillerez. C’est le talent qui compte pour nous et nous encourageons les candidatures de personnes sans distinction de sexe, de race, d’orientation sexuelle, de religion, d’âge, de handicap ou de responsabilités familiales.

Ticketmaster Canada offrira des mesures adaptées pour les personnes handicapées qualifiées lors du processus d’embauche. Si vous éprouvez des difficultés à utiliser notre système de candidature en ligne et que vous avez besoin de mesures adaptées en raison d’un handicap, veuillez envoyer un courriel à accessibilitycanada@ticketmaster.ca. Veuillez noter que cette boîte de réception est limitée aux demandes de mesures adaptées. Les CV vers cette boîte de réception ne seront pas pris en compte. 

EXIGENCE LINGUISTIQUE

En raison de la nature de ce poste, le/la candidat.e sera appelé à interagir avec des clients, collègues, partenaires et fournisseurs, etc., anglophones. Une excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est donc requise. Bien qu’une bonne maîtrise de l’anglais soit essentielle pour ce rôle, nous encourageons également les personnes ayant un niveau fonctionnel en français à poser leur candidature.