We say HI*
*Human Intelligence – Herzlich willkommen im Team Thales!
Thales in Deutschland ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, Partner sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter voller Zuversicht neue Wege gehen können. Für eine Zukunft, der wir alle vertrauen können.
Say HI* – zu Deiner Karriere als Customer Support Manager LAS (w/m/d) Am Standort Ditzingen #LI-HYBRID(Ref. Nr. R0289738)In Ditzingen erwarten Dich Sicherheitslösungen zur Überwachung und Absicherung von Grenzen sowie für Grenzkontrollen, für den Schutz ziviler und militärischer Einrichtungen sowie für die taktische Kommunikation. Hier bis Du richtig, wenn Du gemeinsam mit uns an praxisbewährten, hochmobilen Radaren zur Boden- und Küstenüberwachung oder an Nachtsichtbrillen und multi-funktionalen Wärmebildgeräten arbeiten willst. Werde Teil des Thales-Expertenteams für Radare, optronische Sichtsysteme für gepanzerte, militärische Fahrzeuge oder für die Absicherung von Feldlagern der Bundeswehr. Wir freuen uns auf Dich!
Deine Mission
Führe Trainings und Demonstrationen beim Kunden vor Ort oder am Standort durch, einschließlich On-the-Job-Training, Bediener-, Wartungs- und Train-the-Trainer-Kursen.
Verwalte unsere internen Demobestände und stelle sicher, dass das benötigte Equipment für alle Schulungen und Demonstrationen in der erforderlichen Konfiguration zur Verfügung steht.
Biete technischen Service-Support vor Ort oder remote über ServiceNow im Rahmen von Serviceverträgen an und stimme dich mit internen Schnittstellen ab.
Aktualisiere und optimiere die bestehenden Schulungsunterlagen im Zusammenhang mit den durchzuführenden Kundenschulungen und definiere sowie bereite die Schulungsinhalte und -instrumente basierend auf Kundenfeedback vor, um die Trainingseinheiten kontinuierlich zu verbessern
Unterstütze die Geschäftsentwicklung und Verkaufsaktivitäten durch Produktvorführungen, hole Kundenfeedback ein, ermittle deren Bedürfnisse als Input für die Bereiche Sales, Projects und R&D, und nehme an Kundentreffen sowie Workshops teil, einschließlich Vor- und Nachbereitung sowie gemeinsamer Berichterstattung mit dem Projektmanager.
Darauf freuen wir uns
Techniker oder Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Customer Service
Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Demonstrationen
Erfahrungen im Verteidigungsbereich und/oder militärischen Umfeld sind vorteilhaft
Grundlegendes technisches Wissen im Bereich Radar von Vorteil
Ausgeprägte Ergebnis- und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
hohe Flexibilität und Reisebereitschaft
Fließendes Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Das erwartet Dich am Standort Ditzingen:
Tarifbindung | Flexibles und mobiles Arbeiten | Unterschiedliche Teilzeitmodelle zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Jobrad I Zuschuss zum Deutschlandticket I Betriebliche Altersvorsorge| Altersteilzeitmodelle | Aktienbeteiligungsprogramm „Sharing Thales“ | Zuwendungen für besondere Anlässe | Unternehmensinterne Netzwerke mit vielseitigen Veranstaltungsangeboten | Internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Thales Konzerns | Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Thales Learning Hub| Talentprogramm für Nachwuchsförderung| Regelmäßige Entwicklungsgespräche | Buddy-Programm für Neueintritte | Vorteilsplattform für Beschäftigte | Tarifbindung | Betriebsärztlicher Dienst | Kantine und Teeküche | vergünstigtes VVS-Ticket | überdachte Parkmöglichkeiten| Lademöglichkeit für E-Autos | Vergünstigung bei ausgewählten Fitnesseinrichtungen
Für unsere 83.000 Mitarbeitenden in 68 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Personalführung treten wir aktiv für Diversität ein.
Mehr zu unserer Corporate Social Responsibility erfährst Du hier.
Say HI* – Dein Weg zu uns
Wenn die Zeichen der Zeit auf Veränderung stehen, sind unsere internationalen Teams da, um der Komplexität von heute mit den branchenführenden Technologien von morgen zu begegnen. Bist Du dabei? Deine Ansprechpartnerin Maria Gaissert freut sich schon auf Deine Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Maria Gaissert – Talent Acquisition Partnerin #LI-MG1
+49 172 8281399
*Human Intelligence