Rosh HaAyin, HaMerkaz
8 days ago
Customer Service Engineer

תאור התפקיד:

¨     התקנה וטיפול שוטף במערכות CT+MRI באתרים קליניים ומחקריים

¨     מתן שירות טכני לתחזוקה ולתקינות המכשירים בכל רחבי הארץ

¨     בקרות תקופתיות, השתלטות מרחוק/ הגעה לאתר ואבחון וטיפול בתקלות

¨     תחקור תקלות ומציאת פתרונות אפקטיבים בטווח זמן קצר

¨     הסתייעות על פי הצורך במרכז התמיכה מגרמניה

¨     כתיבת דו"חות טיפול מיידים ומפורטים

¨     אחריות מקצועית ותקציבית להזמנות חלקי חילוף והחזרתם

¨     שעות עבודה משתנות בהתאם לצרכי הלקוח, לעיתים שעות עבודה ארוכות, כוננויות במהלך כל ימות השנה

¨     אחריות לשביעות רצון הלקוחות בתחום האחריות (רופאים, הנדסה רפואית, טכנאים)

¨     ביצוע עדכוני בטיחות בהתאם להנחיות היצרן ומשרד הבריאות

¨     ביצוע בדיקות איכות על פי תקן יצרן

¨     סיוע טלפוני ללקוחות

¨     הכשרות בחו"ל (בעיקר גרמניה או ארה"ב, בין שבוע לחמישה שבועות בשנה לקורס)

שעות עבודה: משרה מלאה ושעות נוספות בהתאם לצורך. כוננויות בין אנשי הצוות במהלך כל ימות השנה

 דרישות פורמאליות (השכלה, ניסיון קודם):

¨     מהנדס חשמל ואלקטרוניקה/מהנדס מכונות-חובה

¨     עדיפות למהנדס עם הכשרה קודמת של הנדסאי

¨     יכולת קריאת שרטוטים חשמליים ואלקטרוניים- חובה

¨     לניסיון קודם בתחום המדיקל- יתרון משמעותי.  במקביל, תתבצע הכשרה מלאה בארץ ובחו"ל

דרישות נוספות:

¨     נכונות ומחוייבות לעבוד במתכונת כוננויות: כולל סופי שבוע וחגים

¨     יצירתיות ויכולת לפתור בעיות לצד יכולת עבודה מתודית ועל פי נהלים

¨     יכולת עבודה בצוות

¨     מסוגלות לעבודה תחת תנאי לחץ

¨     יחסי אנוש מעולים

¨     יכולת למידה עצמאית

¨     נכונות לנסיעות לחו"ל לתקופות לא קצרות

¨     עמידה בזמנים ואחריות

¨     רישיון רכב מסוג B

שפות:  עברית, אנגלית – ברמה גבוהה

תכונות וכישורים:

ממוקד, ייסודי, סקרן, יצירתי, בעל תודעת שירות גבוהה, אנרגטי, מסור ובעל כישורים בין אישיים גבוהים

Por favor confirme su dirección de correo electrónico: Send Email