Customer Service Engineer
Siemens
**Job Family:** Customer Services
**Req ID:** 473628
**Pozice** **:** **Servisní** **technik** **zdravotnické** **zobrazovací** **techniky** **– Praha**
**Czech Republic – Praha - Customer Services – Za** **č** **ínající, expert/ka - Plný úvazek**
**Siemens Healthineers**
Siemens Healthineers je jednou z předních světových společností v oblasti zdravotnických technologií. S více než 73 000 zaměstnanci ve více než 70 zemích utváříme budoucnost zdravotní péče. Každý den využívá naše inovativní technologie a služby v oblasti diagnostiky a terapeutického zobrazování, laboratorní diagnostiky a molekulární medicíny, stejně jako naše digitální zdravotnictví a obchodní služby, přibližně pět milionů pacientů po celém světě.
**Servisn** **í technik výpo** **četn** **ích tomograf** **ů (CT)**
Pozice servisního technika pokrývá komplexní servisní práce na zdravotnické technice s těžištěm v regionu Čechy.
Jsi profíkem v elektronice a chtěl bys pracovat se špičkovou technikou a technologiemi v trochu jiném prostředí? Především na cestách k zákazníkům, někdy z domova, někdy v office, řešit problémy pomocí vzdálené správy apod.?
Vedle rutinního servisu a údržby řešit různorodé požadavky ve spolupráci s lékaři, IT odborníky nemocnic, kolegy aplikačními specialisty, s techniky podpory výrobce v Německu? Být u instalací nových přístrojů a uvádět je do provozu?
Pokud se domluvíš anglicky, nevadí Ti cestování (75%), dokážeš se soustředit na úkol a jeho dokončení (někdy i neplánovaně déle, než sis myslel ještě ráno), ale zároveň nemáš problém komunikovat s kolegy a zákazníky, pak máme job, který by se ti mohl líbit
**Co by T** **ě na t** **éto pozici** **čekalo?**
+ Diagnostika poruch přístrojů, analýza příčin a jejich odstranění, pravidelná údržba dle předpisů výrobce i dalších požadavků předepsaných různými předpisy a zákony
+ Instalace přístrojů, uvádění do provozu, spolupráce s Project managementem během instalací, resp. demontáží zařízení
+ Komunikace se zákazníky – podpora uživatelů po telefonu i pomocí řešení vzdálené správy
+ Komunikace s pracovišti technické podpory v centrále společnosti, resp. výrobních továrnách (i v angličtině)
+ Odpovědné a včasné vystavování servisních protokolů, zpráv o zásahu, protokolů o preventivní údržbě a další nutná administrativa
**Co od Tebe o** **če** **áváme?**
+ VŠ/SŠ vzdělání, elektrotechnický směr nutností, dobrá znalost fyziky
+ Analytické myšlení, konstruktivní přístup k řešení problémů / poruch
+ Praktickou zkušenost s různou technikou, kromě znalostí v oboru elektro je potřeba i mechanická zručnost
+ Zájem o obor a chuť se učit novému
+ Samostatnost, dobré komunikační dovedosti
+ Znalost anglického jazyka
+ Řidičský průkaz skupiny B
+ Ochotu denně cestovat po svěřeném regionu, v případě potřeby i po celé České Republice
+ Časovou flexibilitu při plnění pracovních úkolů, k práci patří občasné zásahy i mimo pracovní dobu a držení pohotovosti
+ Odbornou způsobilost elektro - NV 194/2022, min. §6 – Elektrotechnik (nebo dosud platný certifikát dle vyhl. 50/1978, min. § 6)
+ Servisní technik potřebuje další kvalifikace, jejichž získání v průběhu zaměstnání je podmínkou (umožníme)
Co Ti za to nabídneme?
+ Rozmanitou a pestrou náplň práce
+ Možnost seberealizace, prostor pro uplatnění znalostí a dovedností
+ Týmového ducha a přátelské prostředí
+ Zázemí mezinárodního koncernu Siemens Healthcare
+ Možnost osobního a profesního růstu v rámci společnosti po celém světě
+ Příjemné pracovní prostředí a podporující tým (v Brně, Praze i zahraničí)
+ Systém firemního vzdělávání
+ Atraktivní finanční odměňování a širokou škálu zaměstnaneckých výhod (5 týdnů dovolené, Cafeteria Benefit plus, nákup Firemních akcií a Dnů volna navíc, spolufinancovaná Multisport karta, flexibilní pracovní dobu, možnost Home office a další)
+ Program „Healthineers Life and Work Assistance program“ -poradenství pro zaměstnance v oblasti právní, finanční, wellbeing, aj.
+ Běžně vyjíždí technik na servis přímo z bydliště, pro případ potřeby máme kanceláře v Praze, Brně a Ostravě
+ Služební auto s možností soukromého použití, telefon a notebook jsou samozřejmě základním vybavením
**Poznámka**
Přestože budete pracovat v českém prostředí, Siemens Healthineers je mezinárodní společností, a proto bude první telefonický kontakt v angličtině.
Por favor confirme su dirección de correo electrónico: Send Email