Quito, Pichincha, Ecuador
1 day ago
Customer Logistics Manager

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Como CLM en Roche, Serás un actor clave en la cadena de suministro end-to-end, asegurando que nuestras soluciones innovadoras lleguen a tiempo a clientes y pacientes en Ecuador y Perú. Liderarás la gestión de distribución, demanda y procesos Order-to-Cash, garantizando altos niveles de servicio, optimización de costos y cumplimiento regulatorio. Además, tendrás un rol estratégico en la implementación de soluciones sostenibles que impacten positivamente la vida de las personas.

La oportunidad

Asegurar la disponibilidad y distribución oportuna de productos en el mercado ecuatoriano y peruano, optimizando calidad, tiempos y costos.

Liderar el proceso Order-to-Cash, incluyendo contratos, control de costos y supervisión de operadores logísticos.

Implementar estrategias de cadena de suministro alineadas con el modelo operativo del LATAM Cluster, garantizando el “derecho a operar” en almacenamiento y distribución.

Gestionar la demanda y coordinar planes de reabastecimiento en colaboración con equipos locales y regionales.

Identificar oportunidades de mejora y digitalización, incorporando análisis de datos y herramientas innovadoras para aumentar la productividad.

Monitorear y mitigar riesgos en la cadena de suministro, asegurando cumplimiento regulatorio y estándares de calidad.

Colaborar con áreas de Finanzas, Calidad, Regulatorio y Negocio para anticipar cambios en el mercado y adaptar la estrategia logística.

Quién eres

Profesional con 4 a 6 años de experiencia en cadena de suministro, distribución y manejo de operadores logísticos, idealmente en la industria farmacéutica o afines.

Dominio avanzado de SAP, Excel y sólidos conocimientos en planificación y ejecución de Supply Chain.

Inglés avanzado, con habilidades de comunicación efectiva para interactuar con stakeholders locales y globales.

Mentalidad ágil, pensamiento sistémico y capacidad para resolver problemas y priorizar en entornos dinámicos.

Orientación al cliente, capacidad de colaboración transversal y habilidad para influenciar sin jerarquía directa.

Esta posición no ofrece beneficios de relocalización.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.


Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

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