Cargo: Customer Fulfillment Analyst
Ubicación: Ciudad de MéxicoTipo de contrato: Temporal por 6 mesesAcerca de la posición
Somos una empresa de atención sanitaria innovadora e internacional que tiene un único propósito: perseguir los milagros de la ciencia para mejorar la vida de las personas. También somos una empresa en la que puedes crecer y desarrollar tu carrera profesional, con oportunidades de explorar, establecer conexiones con la gente y llevar al máximo los límites de lo posible. ¿Estas preprado para empezar?
En esta posición como Customer Fulfilment Analyst, dentro del equipo de Customer Fulfillment, podrás ser responsable de monitorear el proceso end-to-end de cumplimiento de pedidos para identificar oportunidades para la mejora de la eficiencia y automatización del proceso.
Principales responsabilidades:
Desarrollar y entender del proceso general S&OE, desde la recepción del pedido hasta la entrega de producto (Order to Shipment)Analizar el impacto de stockouts en las órdenes y clientes. Alinea con el equipo local/Planeación la reserva diaria de inventarios para cubrir órdenes.Realizar de manera proactiva la gestión de inventarios para anticipar los riesgos de quiebres a nivel orden y cliente.Verificar la disponibilidad de producto para el proceso de cumplimiento de órdenes de clientes.Informar incidencias en el proceso al Customer Engagement Specialist y al Customer Care Advisor para propiciar la comunicación con los clientes.Cargar en Shift/SAP LATAM el archivo en Excel de reserva de inventarios (Stock Allocation).Participar en proyectos para aumentar la productividad, simplificar y agilizar el proceso integrado O2CAcerca de tí
Experiencia: Experiencia como IBP Officer o en áreas afines a Trade Marketing, Distribución o Ventas.Habilidades sociales:ComunicaciónGestión de stakeholders internos y externosPriorizaciónHabilidades técnicas:Conocimiento del sistema de saludExcel, SAP,Educación: Licenciatura terminada en Comercio, Ingeniería Industrial, Administración de empresas o carrera a fín.Idiomas: Ingles deseablePerseguir el progreso, descubrir extraordinarios
Mejor está ahí fuera. Mejores medicamentos, mejores resultados, mejor ciencia. Pero el progreso no sucede sin personas: personas de diferentes orígenes, en diferentes ubicaciones, haciendo diferentes funciones, todo unido por una cosa: el deseo de hacer realidad los milagros. Así que seamos esas personas.
En Sanofi, ofrecemos igualdad de oportunidades a todos, independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género.
Vea nuestro video ALL IN y vea nuestras acciones de Diversidad, Equidad e Inclusión en sanofi.com.
#LI-LAT
Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.
At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity.
Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com!