Ciudad de México, MEX
4 days ago
Customer Experience Specialist
**Cargo** : _Customer Experience Specialist_ + _Ubicación: Toluca_ + _Viaje a_ _Atlacomulco, San Mateo, Ixtapa de la Sal y Valle de Bravo_ + _Tipo de contrato: Temporal por 5 meses_ **Acerca de la posición** _Como_ **_Customer Experience Specialist_** _g_ _enerarás la demanda de los productos a través de la promoción de los mismos en la visita médica y trabajo en farmacia acorde con las estrategias de Sanofi, colaborando al logro de la participación de mercado._ **Principales responsabilidades:** + Mantener y fortalecer la imagen de Sanofi como una empresa ética de investigación y servicio orientado a la salud y de acuerdo con los valores corporativos. + Impulsar el modelo de Ventas y la orquestación de los diferentes canales para generar un mayor engagement con sus principales especialidades médicas visitadas. + Soporte de clientes clave con el objetivo de aumentar el uso de los productos de Pharma - Growth Diabetes + Gestionar las necesidades y expectativas de los clientes y ajustarlas con los mensajes de la empresa para crear una experiencia individualizada con ellos. + Lograr el convencimiento en los médicos visitados de que nuestros productos son la mejor alternativa para su prescripción, a través de un manejo profesional de las evidencias científicas y beneficios de los productos. + Realizar la cobertura y frecuencia de visita médica que corresponda al número de días trabajados por cada ciclo desarrollando y actualizando un plan de trabajo lógico y productivo por la duración de cada ciclo. **Acerca de tí** + **Experiencia** : _Experiencia como representante de ventas, idealmente en líneas de diabetes y/o cardio. Experiencia en gestión de hospitales publicos y descentralizados_ + **Habilidades sociales** : + _Excelentes habilidades de comunicación_ + _Habilidades para la venta_ + _Habilidades de relacionamiento e influencia_ + **Habilidades técnicas** : + _Gestión de territorio_ + _Técnicas de venta_ + _Manejo de office_ + **Educación** : _Licenciatura terminada en nutrición, ciencias químico-biológicas, medicas, o afín._ + **Idiomas** : _Inglés deseable_ **Perseguir el progreso, descubrir extraordinarios** Mejor está ahí fuera. Mejores medicamentos, mejores resultados, mejor ciencia. Pero el progreso no sucede sin personas: personas de diferentes orígenes, en diferentes ubicaciones, haciendo diferentes funciones, todo unido por una cosa: el deseo de hacer realidad los milagros. Así que seamos esas personas. En Sanofi, ofrecemos igualdad de oportunidades a todos, independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género. Vea nuestro video ALL IN y vea nuestras acciones de Diversidad, Equidad e Inclusión en sanofi.com (https://www.sanofi.com/en/our-responsibility/equality-and-inclusiveness) . \#LI-LAT **Pursue** **_progress_** **, discover** **_extraordinary_** Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people. At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity. Watch our ALL IN video (https://www.youtube.com/watch?v=SkpDBZ-CJKw&t=67s) and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com (https://www.sanofi.com/en/our-responsibility/equality-and-inclusiveness) ! Global Terms & Conditions and Data Privacy Statement (https://www.sanofi.com/en/careers/global-terms-and-conditions/) Sanofi is dedicated to supporting people through their health challenges. We are a global biopharmaceutical company focused on human health. We prevent illness with vaccines, provide innovative treatments to fight pain and ease suffering. We stand by the few who suffer from rare diseases and the millions with long-term chronic conditions. With more than 100,000 people in 100 countries, Sanofi is transforming scientific innovation into healthcare solutions around the globe. Discover more about us visiting www.sanofi.com or via our movie We are Sanofi (https://youtu.be/96EwNjb1TLo) As an organization, we change the practice of medicine; reinvent the way we work; and enable people to be their best versions in career and life. We are constantly moving and growing, making sure our people grow with us. Our working environment helps us build a dynamic and inclusive workplace operating on trust and respect and allows employees to live the life they want to live. All in for Diversity, Equity and Inclusion at Sanofi - YouTube (http://www.youtube.com/watch?v=SkpDBZ-CJKw&t=2s)
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