Horario: De lunes a domingo de 14:00 a 22:00, descanso entre semana.

Objetivo del Puesto: Atención a nuestro asegurado por medio de llamadas de entrada, mismas que conllevan crear un reporte o bien dar seguimiento al mismo, esta atención es especializada por un agente con empatía, sentido de urgencia y excelente servicio.El alcance es nacional.
Conocimientos Técnicos: Licenciatura terminada en áreas administrativas, Conocimientos básicos de Office. 
Experiencia: 1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente.
Competencias: Enfoque al Cliente ,Orientación a Procesos ,Adaptabilidad,Orientación a Resultados ,Resolución de Problemas ,Planeación y Organización ,Escucha Activa .