Overall responsibilities and duties:
o 解决客户端出现的质量问题
The main missions of the role are:
o 对与公司的业务活动有关的所有信息严加保密(但中国有关机构要求的除外),并对合同中定义的所有机密严加保密
o 知悉并严格遵守佛吉亚《道德规范》,依据佛吉亚《管理规范》行事、并以身作则
o 参与到工厂持续改善过程中
o 按照佛吉亚卓越体系的要求管理工厂质量体系,推行FES在本部门的开展与实施
o 协助总部项目部前期质量工作
o 客户抱怨质量问题处理和客户现场服务人员的管理
o 贯彻执行质量体系
o 及时处理与产品质量有关的过程问题,保证产品和服务质量
o 提高生产现场过程质量效率 ( QSE, 佛吉亚质量效率系统)
o 严格遵循公司内部系统流程(FES, 佛吉亚卓越体系)
o 完成由主管或经理安排的其它工作
o 客户投诉
o 客户百万拒收
o 现场百万报废
o 现场QSE实施
o 代表公司与客户进行质量问题沟通
o 协调并配合其他部门的工作,从而更好地完成公司的目标
o 快速反应持续改进的工厂推进者
o 团队合作
• 保证与内部客户的完全和及时地沟通
• 与其他主管一起参与部门绩效的提高
•与其他部门的密切合作
o 附加或特殊工作任务
• 按时完成直属领导交付的其他工作和任务
Healthly健康、安全、环境和工作条件
o 严格遵守HSE规则和条例
Qualifications任职资格
Minimum education level最低教育程度: 本科
Language语言:基本的英语听、说、读、写能力
The ideal candidate will have/be理想候选人任职资格
Gender性别:不限
Age年龄:25-38岁
Diploma / Degree学历:本科
Major专业:不限
Language Skill语言水平:英语书面良好
Skills & Knowhow技能和知识
o 熟练掌握8D报告的编写
o 具有较强的分析能力和团队合作能力以及问题解决能力,能够应用统计技术开展问题分析
o 熟悉TS16949 、五大质量工具和6σ
o 能够看懂工程设计图纸
LCM领导力:
o 结果导向:即使在艰难的环境下,也能始终如一地取得结果
o 以客户为导向:建立牢固的客户关系,提供以客户为中心的解决方案
o 与他人合作:建立伙伴关系,与他人合作以实现共同的目标
Others其他:
o 3年以上汽车行业质量工作经验,有大众对接经验优先