Country Manager (m/w/d) Sales & Services
KUKA Robotics
Dein Beitrag Du entwickelst und setzt Vertriebs- und Kundenservice-Strategien um, die mit unseren Unternehmenszielen übereinstimmen. Dabei erstellst du Sales Funnels und dokumentierst Chancen sowie Kundenbeziehungen im CRM-System. Dein Fokus liegt auf der Umsetzung von öffentlichen Ausschreibungen und Angeboten bis hin zum Zahlungseingang und du erstellst regelmäßige Prognosen für Order Intake und Gewinn- & Verlustrechnung. Du organisierst strukturierte Kommunikations- und Werbemaßnahmen für Kunden und lieferst eine hohe Servicequalität von der Auftragserfassung bis zum Lebensende des Produkts beim Kunden. Zur Erfüllung von Vertragsverpflichtungen und der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit implementierst du die notwendigen Prozesse und Schulungsverfahren. Als Führung des lokalen Vertriebs- und Serviceteams gibst du die Zielrichtung vor und überwachst regelmäßig den Status der Zielerreichung . Dabei hältst du alle Leistungsindikatoren im Auge und unterstützt alle damit verbundenen Maßnahmen. Basierend auf Markt- und Wettbewerbsanalysen förderst du aktiv in enger Zusammenarbeit mit dem internationalen Team unser Produktportfolio. Als Country Manager (m/w/d) agierst du als Vertreter/in der deutschen Niederlassung und verwaltest alle Aspekte im Zusammenhang mit rechtlichen Auswirkungen auf Personal und Finanzen. Deine Kompetenz Du hast umfangreiche Erfahrung im Vertriebs- und After-Sales-Management und kennst dich mit Vertriebsstrategien wie SPIN, The Challenger Sale, Winning Complex Sales, TAS und Consultative Selling aus. Idealerweise hast du ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder Engineering Management erfolgreich abgeschlossen und verfügst bereits über 8-10 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Deine Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, mit hochrangigen Kunden, Abteilungen und Führungsteams zu verhandeln. Du bist in der Lage, Verkaufsabschlüsse im Gesundheitswesen oder Maschinenautomationsumfeld zu verhandeln und hast gute Kenntnisse der Vertragsbedingungen bei öffentlichen Ausschreibungen und in der Bauindustrie. Eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine autonome, proaktive und entscheidungsfreudige Arbeitsweise zeichnen dich aus. Integrität, Vertrauen und Loyalität sind für dich selbstverständlich. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
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