Transdev recrute un Chargé(e) planning et commercial (H/F)
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et vous aimez évoluer au cœur des opérations ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de planning et commercial et devenez un maillon essentiel de la qualité de service et du bon fonctionnement de notre réseau de transport !
Chez Transdev, nous sommes les artisans de la mobilité, transportant chaque jour 11 millions de personnes à travers le monde avec des services respectueux de l'environnement et adaptés aux besoins des territoires. Rejoindre Transdev, c'est rejoindre une communauté mondiale engagée dans un métier qui a du sens : rendre possible la mobilité pour tous.
Votre destination
Rejoignez
Transdev STAO à Nantes, au cœur du quartier de Chantenay !
En tant que Chargé(e) de planning et commercial, vous évoluerez dans un
environnement de travail stimulant, collaboratif et convivial, où votre
mission, variée et stratégique, sera essentielle au bon fonctionnement de notre
organisation.
Votre mission principale
Sous la responsabilité du Responsable Planning, vous planifiez et optimisez les activités des agents de conduite sur votre secteur. Votre rôle est stratégique : garantir un service fluide, respectueux de la réglementation, tout en assurant un climat social serein et une gestion rigoureuse des éléments de prépaie.
Vos responsabilités :
Gestion du
planning
- Mettre en œuvre les plannings transmis par le service des Méthodes sur un secteur défini.
- Garantir de bonnes conditions de travail pour les conducteurs (temps de travail, formations, absences…).
- Optimiser les affectations et les kilomètres à vide (HLP).
- Respecter la réglementation sociale européenne.
- Elaborer les plannings d’intégration des nouveaux conducteurs et organiser les missions des tuteurs.
- Assurer la diffusion des plannings et leur mise à jour continue via notre application MobiMe.
- Assurer la mise à jour permanente des unités d’œuvre à destination des conducteurs et du service des Méthodes, notamment à travers des reporting et des tableaux de bord.
Gestion de la
prépaie
- Garantir la fiabilité et la bonne réalisation de la prépaie mensuelle pour l’ensemble des conducteurs de votre secteur.
Gestion
commerciale des services occasionnels
- Enregistrer et planifier les commandes de transport clients, établir les devis et en assurer le suivi.
- Diffuser les billets collectifs et les consignes spécifiques aux conducteurs.
- Veiller à la bonne affectation des commandes dans le respect des engagements contractuels.
- Participer activement au développement commercial de l’activité occasionnelle (relations commerciales avec les clients, prospection commerciale).
Management
- En relation directe avec les conducteurs rattachés à votre secteur (planification, demande d’absence, modification de planning…).