Statut : temps plein, permanent
Emplacement : à distance – Habileté à se déplacer à Montréal deux fois par mois
Rôle : engagement du personnel et communications internes
Chez Sephora Canada, notre passion est de trouver et de partager la beauté à travers le monde. Nos constantes innovations, notre aptitude à déceler et à lancer les tendances et notre effort à offrir une expérience client exceptionnelle font de nous la collectivité beauté la plus adorée et la première référence en matière de beauté dans l’esprit de tous les Canadiens et de toutes les Canadiennes. Nous trouvons la beauté dans nos collectivités, nos différences, nos expériences et dans l’esprit de notre personnel.
À PROPOS DU POSTE :
Faites partie de notre équipe dynamique en tant que coordonnateur(-trice) des processus linguistiques pour le Service de linguistique et de conformité et relevez de notre responsable principal(e), linguistique et conformité. Vous coordonnerez et organiserez les tâches de traduction et de révision pour Sephora Canada et veillerez à ce que chaque demande soit assignée au spécialiste linguistique qui convient. Nous sommes à la recherche de personnes candidates qui sont en mesure de se montrer souples, agiles et très organisées, et qui possèdent d’excellentes compétences en gestion du temps et en efficacité des ressources. Une bonne maîtrise de la communication et des compétences en matière de leadership sont essentielles, car elles permettront à la personne choisie d’exceller et de se perfectionner dans notre environnement novateur et stimulant.
VOS RESPONSABILITÉS :
Coordonner la charge de travail et superviser les plateformes du service linguistique; Recevoir, analyser et attribuer les tâches linguistiques par l’intermédiaire du portail Trados; Veiller à la priorisation de certaines tâches et négocier les échéances avec les partenaires à l’interne et à l’externe; Évaluer les besoins et les demandes de la clientèle en collaboration avec nos fournisseurs de services linguistiques à l’externe; Agir comme agent(e) de liaison entre la clientèle et les spécialistes linguistiques; Coordonner les demandes de la boîte courriel du service linguistique pour veiller à ce que les tâches soient accomplies dans les délais impartis; Traduire des documents de l’anglais vers le français de tous les secteurs fonctionnels de l’entreprise (ressources humaines, formation numérique, marketing, exploitation des magasins, etc.); Réviser les documents pour veiller à la conformité linguistique et la cohérence du ton de Sephora pour les communications envoyées à l’interne et à l’externe; Fournir des recommandations pour l’amélioration des processus allant dans le même sens que l’engagement de Sephora Canada à l’égard de l’amélioration continue et de l’innovation; Accomplir rapidement les tâches administratives, en soutenant les indicateurs clés de rendement fonctionnels et les ententes sur les niveaux de service; Maintenir d’étroites relations avec les partenaires de marques et les partenaires des États-Unis; Demeurer au courant des tendances de l’industrie et de la langue; Veiller à la conformité du contenu avec les exigences de l’OQLF, de la Charte de la langue française, de la Loi 101 et de la Loi 96.
VOTRE CONTRIBUTION :
Baccalauréat en traduction ou une formation équivalente Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale et connaissance culturelle de l’anglais et du français canadiens Expérience dans la vente au détail ou dans l’industrie de la beauté souhaitée Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, de la suite Adobe, des outils de traduction assistée par ordinateur et des systèmes de gestion de la traduction Excellentes compétences en gestion de projet, en traduction et en lecture d’épreuves Souci du détail et priorisation de l’intégrité et la précision du travail Connaissances technologiques de différentes plateformes et interfaces numériques Souplesse, agilité et capacité à soutenir plusieurs projets et à gérer les priorités changeantes Compétences exceptionnelles en résolution de problèmes et pensée critique Aptitude à faire preuve de professionnalisme dans toutes les situations, surtout lorsque les délais sont courts Capacité à adopter une attitude positive face au changement, à avoir une mentalité axée sur la clientèle et une approche proactive en matière de résolution de problèmes Habileté à travailler efficacement sous pression et à gérer efficacement la charge de travail afin de respecter les échéances dans un environnement dynamique et en constante évolution
VOICI POURQUOI VOUS ADOREREZ TRAVAILLER CHEZ SEPHORA :
Vous ferez partie d’une culture unique et d’une famille d’individus passionnés et inspirants. Vous aurez la chance de travailler auprès des personnes les plus talentueuses de l’industrie; les côtoyer vous remplira de fierté. Vous aurez accès à la collectivité mondiale du groupe de produits de luxe LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), pour des opportunités de carrière infinies. Vous aurez la chance de soutenir différentes causes grâce à notre programme La beauté de l’entraide (dons doublés par Sephora par l’entremise de Benevity), en versant des dons, en offrant de faire du bénévolat ou en donnant de bien d’autres façons. Vous profiterez d’avantages que vous pouvez choisir, au gré de vos besoins. Vous bénéficierez d’un programme d’aide au personnel pour les moments où vous sentez que vous avez besoin d’être épaulé(e). Vous aurez accès à la plateforme numérique Bien-être@sephora, laquelle a été créée pour vous aider dans votre bien-être mental, financier, physique et social. Vous bénéficierez de vacances et de congés et pourrez gérer votre horaire de manière à terminer votre journée plus tôt le vendredi. Votre travail vous offrira une souplesse vous permettant de maintenir un équilibre entre le travail et votre vie personnelle. Et bien sûr, la cerise sur le gâteau : notre personnel reçoit des produits gratuits tout au long de l’année et profite de réductions chez nos partenaires de marques.
Sephora Canada croit fermement à l’égalité des chances en matière d’emploi et de possibilité d’avancement. Notre entreprise se veut inclusive et représentative des collectivités dans lesquelles nous travaillons. Nous souhaitons mettre de l’avant la diversité tout en créant un environnement où chaque personne peut s’épanouir, construire une magnifique carrière et sentir qu’elle a sa place au sein de l’équipe. Cet engagement vise toutes les personnes qui soumettront leur candidature ainsi que tous les membres du personnel, sans égard à leur race, leur origine ethnique, leur citoyenneté, leurs croyances, leur lieu de naissance, leur religion, leur sexe, leur identité de genre, leur expression de genre, leur orientation sexuelle, leur statut familial, leur statut matrimonial, leur handicap, leur âge, ou à toute autre catégorie en lien avec la diversité. Toute demande d’accommodement en raison d’un handicap (visible ou non), d’autres caractéristiques protégées ou d’autres circonstances raisonnables peut être faite à n’importe quel moment du processus de recrutement ou même une fois que l’offre d’emploi a été acceptée. Il suffit de contacter notre équipe Personnel et culture.