At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Gezocht: Koplopers, kartrekkers, doeners en doortrappers.

Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Ons doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen.

Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan. Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei. In ons Service Fulfilment Contract Services team is een plek voor je vrij.

Coördinator Service Fulfillment

Bij Ayvens in Nederland werken ruim 1000 collega’s met veel passie en plezier. Ook bij het team Service Fulfillment Contract Services.  Contract Services is verantwoordelijk voor het controleren en goedkeuren van binnenkomende auto (incl BPM en Motorrijtuigen belasting) en aanvullende facturen. Daarnaast zijn zij verantwoordelijk voor het juist in Contract zetten van de order. Het tijdig verwerken en registreren van inkomende documenten.

Wat ga je doen?

Als Coördinator denk jij tijdens het uitvoeren van werkzaamheden na over hoe we onze leaserijders proactief kunnen informeren, jij ziet waar kansen liggen in het proces en benut deze. Je motiveert je collega’s hetzelfde te doen. Naast dat je de processen verbetert, ontwikkel je ook nieuwe processen en zet je nieuwe standaarden neer.

Je maakt contact met de afdeling Service Experience en stemt af met Commercie en (Car) Procurement en ook je met onze leveranciers. Alles met als doel onze leaserijders een uitstekende servicebeleving te kunnen geven. Zodoende beoordeel je de werkvoorraden, KPI’s en analyseer je de binnengekomen klantervaringen. De uitkomsten bespreek je met je collega’s en zet je om in acties. Afsluitend werk je mee met het wegwerken van de werkvoorraden en ben je kartrekker van verbeterinitiatieven en borgen van alle processen.

Jij als Coördinator faciliteert het team bij het versterken van de samenwerking en behalen van de resultaat- en prestatiedoelen.
 

Wat breng je mee?

HBO werk/denkniveau

Visie over hoe je samenwerking opbouwt, talenten benut en hoe je je collega’s meeneemt in veranderingen;

Kennis van Excel / SalesForce / PowerBI of bent in staat om dit snel te ontwikkelen;

Vanuit jouw interesse en creativiteit zoek je proactief naar mogelijkheden om processen soepel te laten verlopen, zodanig dat de belangen van zowel de leaserijder, de klant als Ayvens behartigd worden;

In staat om processen snel te snappen en deze eenvoudig en snel uit te voeren;

Teamspirit;

Zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen;

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift);

Verantwoordelijkheid, initiatief en lef.

Wat bieden wij jou?

Salaris €3.156,00-€3.700,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;

Variabele beloning, smartphone, pensioenregeling, bijdrage aan een sportabonnement, korting op een e-bike;

Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;

Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens Nederland;

Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;

Hybride werken;

Werken bij Top Employer of the year;

Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt;

Vrijheid voor initiatieven om samen Ayvens in Nederland beter te maken.

Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Solliciteer nu. Heb je vragen? Bel of app dan met Edwin Hoek: 06-15400577.

Naast je motivatie en C.V. vragen we je om de volgende vragen te beantwoorden:

Hoe ga jij onze klanten, leaserijders en leveranciers positief verrassen?

Hoe enthousiasmeer jij je collega’s?

Wat heb jij van Ayvens nodig om optimaal te presteren?

Why Ayvens?  

With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.

At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.

*ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.