Company Description

Nous prenons soin de nos employés, et ils prennent soin de nos clients !

Rejoignez une communauté mondiale !
L'industrie de la logistique internationale est une pièce essentielle du puzzle du commerce mondial : c’est elle qui fait tourner le monde. La gestion de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale, c’est notre métier. Et au cœur d'Expeditors, vous trouverez du professionnalisme, du leadership et un environnement convivial — autant d'éléments qui favorisent une approche innovante et axée sur le service client en matière de logistique. Expeditors est une entreprise de logistique mondiale dont le siège se trouve à Seattle, dans l’État de Washington. En tant qu'entreprise classée au Fortune 500, nous employons plus de 19 000 professionnels qualifiés dans un réseau mondial de plus de 350 sites répartis sur six continents. Expeditors répond aux besoins toujours plus complexes du commerce international grâce à des solutions personnalisées et des systèmes d'information intégrés et fluides.

Notre mission

Nous recrutons, formons et fidélisons les meilleurs experts en logistique et en technologie à travers le monde. Nous adorons promouvoir en interne : plus de 50 % de nos collaborateurs sont chez Expeditors depuis plus de cinq ans. Notre taux de fidélisation élevé s’explique notamment par un programme de rémunération unique pour des postes qui sont bien plus que de simples emplois — ce sont de véritables opportunités d’évoluer, de faire ce que vous aimez et de construire une carrière avec nous !

Job Description

Assurer le suivi et l’exactitude des informations fournis aux différents intervenants de la Supply Chain tout en fournissant un service client exceptionnel. Poste à pourvoir au sein du département Order Management (solution logistique globale).

Mission et responsabilité :

•Interagir avec les clients afin d’assurer la mise en application des solutions offertes par Expeditors dans le respect de leurs cahiers des charges.

•Suivre et contrôler le statut des commandes de nos clients.

•Assurer la qualité des informations mises à disposition dans nos systèmes.

•Communiquer avec le réseau Expeditors dans le monde entier, par oral, par écrit.

•Assurer une relation professionnelle avec la clientèle.

•Assurer le bon mouvement des marchandises.

•Assurer une gestion des dossiers dans le respect des réglementation locales et internationales.

•Assurer une gestion des dossiers dans le respect des objectifs de performance défini par la compagnie.

•Assurer la facturation des clients.

•Assurer la gestion du paiement des fournisseurs.

Qualifications

•Une expérience d'1 à 2 ans serait appréciée.

•Une expérience dans la gestion d’imports maritimes est un plus

•Capacité d’apprentissage, de communication, d’écoute et de synthèse nécessaires.

•Anticipation, organisation et esprit d’équipe indispensables

•Anglais courant impératif (écrit et oral).

•Maitrise du pack Office indispensable (Excel, Word, PowerPoint).

Additional Information

CDD (pouvant déboucher sur un CDI)

40 heures hebdomadaires avec 12 jours de RTT par an

26 jours de télétravail par an

Salaire selon profil

13ème mois - Tickets restaurant - Mutuelle complémentaire santé - Comité d'Entreprise

www.expeditors.com