Suez Trading, leader dans la valorisation des matières papier/carton et plastique au sein du groupe Suez, gère la valorisation de plus d'un million de tonnes chaque année. Notre équipe d'experts matière soutient les territoires dans l'obtention de contrats amont, la massification des matières et la commercialisation mondiale des matières premières secondaires.
En tant que Coordinateur de Territoire, relevant du Responsable Coordination Grands Comptes & Territoire et basé dans le Territoire : Grand Est/Bourgogne-Franche Comté/Auverge-Rhone-Alpes. Votre principale responsabilité est de superviser l'enlèvement des matières des centres de tri, en servant de lien entre ces derniers et les départements internes de Suez Trading. L'objectif est d'assurer un flux de matières fluide et la satisfaction de toutes les parties prenantes (BrE, VGO, centres de tri, exutoires).
Vos principales responsabilités incluent :
**Pilotage des processus clients-fournisseurs :**
- S’assurer du respect du planning tri-valo de prévision par les Territoires
- Affectation des prévisions de production selon les socles de commandes clients
- Affectation des surplus de production
selon les consignes des équipes commerciales
- Garantir la fluidité des sorties et la maîtrise des stocks des centres de
tri.
- Assurer la coordination avec le service logistique Astre pour les lots
franco.
- Veiller au respect des plannings d'enlèvements avec les coordinateurs de
vente pour les lots nationaux et destinés à l'export.
- Suivre les retards de chargement et relancer les interlocuteurs concernés.
- Piloter les lots refusés ou faisant l'objet de déclassement et transmettre
les informations aux territoires.
- Résoudre les litiges liés aux lots refusés par les clients.
- Garantir la fiabilité des informations saisies dans l'ERP.
**Responsabilités :**
- Être l'interlocuteur privilégié des territoires qui vous sont attribués.
- Assurer la diffusion des informations aux centres de tri dans un délai
imparti.
- Participer activement à la transmission des informations au sein du service
client et auprès des responsables du développement commercial.
- Suivre les rapports liés à la mesure de la performance de votre périmètre et
proposer des améliorations.
- Assurer la qualité du service client (appels entrants, mails, etc.).
- Effectuer des visites régulières des sites de votre périmètre.
Rejoignez nous chez Suez Trading, où votre rôle de Coordinateur de Territoire
sera essentiel pour maintenir l'efficacité opérationnelle et favoriser des
relations solides avec nos territoires et nos équipes internes.