Telefónica Movistar (México)

Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.

Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!

Descripción y misión del área

Desarrollar, posicionar y amplificar la marca, asegurando coherencia en todos los puntos de contacto y generando demanda calificada que impacte directamente los objetivos de negocio.

Dada la naturaleza estratégica, analítica y de alta ejecución del rol, se requiere un perfil con capacidad de liderazgo táctico, visión de negocio, y experiencia transversal en herramientas digitales, performance marketing y CRM. Esta posición permitirá no solo operar, sino diseñar e iterar estrategias orientadas a resultados (leads calificados, reducción de CPL/CAC, automatización de journeys

Principales Funciones:

Generación de Leads

Activación de audiencias

Diseño de flujos automatizados de captación y nurturing

Colaboración con el equipo comercial para entregar leads calificados

Medir y mejorar el performance por canal.

Garantizar una ejecución alineada a las metas comerciales y de marca

 

Principales Responsabilidades:

Ejecutar campañas de generación de demanda en canales digitales (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn).

Para captar prospectos calificados de forma eficiente y escalar el pipeline de ventas mediante medios digitales de alto alcance y segmentación precisa.

Coordinar flujos de captación y nurturing con herramientas de automatización y CRM (WhatsApp API, HubSpot, Zoho).

Para mantener contacto proactivo y personalizado con los leads, aumentando su interés y acelerando el ciclo de conversión.

Dar seguimiento a indicadores clave como CPL, CPA, CTR y tasa de conversión por canal.

Para medir la eficiencia de la inversión y optimizar campañas en tiempo real, maximizando el retorno y reduciendo costos de adquisición.

Generar y gestionar bases de datos de leads calificados mediante herramientas de enriquecimiento y scoring.

Para priorizar prospectos con mayor probabilidad de cierre, garantizando que el equipo comercial enfoque esfuerzos en oportunidades de alto valor.

Colaborar con el equipo comercial para alinear mensajes, audiencias y materiales.

Para asegurar coherencia entre marketing y ventas, facilitando el cierre de oportunidades y reforzando la propuesta de valor de la marca.

Monitorear y reportar el rendimiento de campañas, proponiendo mejoras continuas.

Para identificar oportunidades de optimización y replicar las tácticas más efectivas, incrementando la efectividad global de la estrategia.

Identificar nuevas audiencias y tácticas para captar decision makers y perfiles de alto valor (ABM).

Para diversificar el alcance, penetrar en cuentas estratégicas y aumentar el ticket promedio de las ventas.

Acompañar acciones de cross-sell y up-sell en clientes actuales junto con CACs o promotores.

Para incrementar el valor de cada cliente, aprovechando relaciones existentes y generando ingresos adicionales de forma más rentable.

 

Licenciatura terminada en Mercadotecnia, Publicidad, Comunicación, diseño o afines,  Diplomado o especialización en marketing digital, automatización o performance marketing.

3 a 5 años de experiencia en generación de demanda, marketing digital o performance B2B.

 

Experiencia comprobada en:

Manejo de campañas en Meta Ads, Google Ads y/o LinkedIn Ads.

Herramientas de automatización y CRM (ideal: HubSpot, Zoho, WhatsApp API).

Diseño y ejecución de funnels y journeys de clientes.

Colaboración con áreas comerciales o de ventas (ventas consultivas B2B es un plus).

Análisis y optimización de KPIs como CPL, CAC, ROAS, tasa de conversión.

Perfil analítico, proactivo y orientado a resultados.

Excelente comunicación con equipos multidisciplinarios.

Capacidad para trabajar por objetivos y adaptarse a entornos de alta demanda.

Conocimientos específicos para el cumplimiento de las funciones:

Conocimiento en plataformas de pauta digital (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Campaign Manager).

Manejo de CRM y flujos automatizados (HubSpot, Zoho, Respond.io, Instantly).

Conocimiento de lead nurturing, scoring y segmentación.

Habilidad analítica y orientación a métricas de conversión y performance.

Capacidad de generar briefs creativos para audiencias B2B.

Conocimiento  de Sales Navigator y estrategias ABM

Experiencia con herramientas de IA generativa (ChatGPT, Jasper) para personalización de mensajes.