Acerca de DHL:

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Principales funciones: \nAsegurar la continuidad operativa mediante el uso de los sistemas WMS y sistemas en general del cliente y de DHL. \nDar atención y seguimiento de las incidencias reportadas por la operación gestionando toda desviación en los canales adecuados. \nDocumentar afectaciones al sistema. \nSer el punto de contacto de la operación y el cliente para mantener la integridad de los sistemas. \nParticipar en proyectos de mejora continúa proponiendo herramientas, procesos y soluciones que mejoren los procesos operativos y los procesos internos. \nFacilitar y respaldar el proceso de pruebas de aceptación comercial con clientes y áreas de TI (Ejecución de testing) \nComunicación continua con las diferentes áreas operativas para incrementar el conocimiento, facilitar la comunicación y aclarar dudas sobre los procesos tanto de DHL como del cliente.\nA quién buscamos: \n*Lic. Ing. Titulado indispensable*\nInglés conversacional \nConocimientos generales en temas de sistemas como son bases de datos, programación, redes, mantenimiento a equipos de cómputo \nConocimiento en herramientas de análisis de datos como Power BI. Excel. Power Apps\nDeseable con experiencia en seguimiento de proyectos, logística, sistemas WMS\nExperiencia en testing (Ejecución de pruebas a nivel software y/o hardware)\nExperiencia en posiciones de soporte operativo\nManejo de personal, liderazgo y atención al cliente.\nOfrecemos: \n*$20,000 a $21,000 brutos mensuales* \n vales de despensa*\nAguinaldo 30 días.\nFondo de Ahorro (lo que ahorras se duplica)\nCaja de ahorro opcional \n12 días de vacaciones el primer año, 50% de prima vacacional.\n IMSS, Seguro de Vida y SGMMayores\nPago Catorcenal y Contratación directa. \nDescuentos y ventas especiales con algunas marcas.\n\n

 

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Horario:  Rol de 3 Turnos de Lunes a Sábado

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Conectando personas, mejorando vidas. Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo.

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