Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time? **Local Principal:** Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba **Função:** Marketing / Vendas **Título:** Coordenador Regional de Pós Vendas - TCSM - Indaiatuba/SP - 115125 Como Coordenador Regional de Pós Vendas- TCSM, na John Deere, alocado(a) na unidade do Regional Office, em Indaiatuba/SP, você será responsável por gerenciar o desenvolvimento da área de serviços dos concessionários sob sua responsabilidade em diferentes países da América Latina, levando-os a atingirem os objetivos estratégicos, com foco primário na experiência do cliente, rentabilidade do negócio de pós-vendas e sustentabilidade do concessionário. **Principais Responsabilidades** + Desenvolver ações e processos que visam garantir a satisfação dos clientes; + Gerir projetos estratégicos para garantir de performance e disponibilidade dos equipamentos; + Monitorar os indicadores de resultados e suporte ao cliente, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações necessárias para garantir a sustentabilidade do negócio; + Atuar como um canal de comunicação com as fábricas sobre problemas e soluções apropriadas; + Garantir capacitação da rede para suportar as necessidades do mercado; + Utilizar as ferramentas e processos para impulsionar a venda proativa de serviços e peças, e minimizar impactos de máquina parada nas operações dos clientes; + Administrar garantias e Programas de Melhoramento dos produtos; + Participar ativamente da criação e execução das táticas de pós-vendas. **O Que Faz Destacar** + Graduação completa em Administração, Engenharias, Tecnologia, Ciências Agrárias ou áreas afins; + Inglês intermediário (Lê e escreve e-mails de forma independente, atende ligações menos complexas e participa de reuniões); + Conhecimento de produtos, mercados, cliente, concessionários e concorrência; + Disponibilidade para viajar 50% do tempo. **Habilidades Que Você Precisa** + Conhecimento em gestão de negócios/ gestão financeira; + Experiência em Suporte ao Cliente, Pós-Vendas, Vendas e/ou Desenvolvimento de Concessionários nos segmentos agrícola, de construção ou veículos pesados. **Nossos principais benefícios** + Remuneração variável; + Plano de Saúde; + Plano Odontológico; + Seguro de Vida; + Previdência Privada; + Benefício Ótica; + Reembolso vacina; + Universidade Corporativa; + Wellhub (Gympass); + Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação; + Auxílio farmácia; + Entre outros **Nosso Processo Seletivo** A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail! **Sobre a John Deere** A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar. Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar. 💚🚜