**Coordenação de Tecnologia – Wintel** **Nestlé Business Services LATAM | Brasil** _Connectivity and Voice | Coordenação de Tecnologia – Wintel_ Horário: 8:00 às 17:40 Modalidade: Teletrabalho Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial. Somos Nestlé Business Services, o centro de serviços da Nestlé. Fornecemos serviços de Backoffice como Supply Chain, Financeiro, RH e Mídia Digital e Social para toda a Nestlé LATAM. Somos uma equipe multicultural e diversificada de profissionais. Somos apaixonados por impulsionar a melhoria contínua de processos com colegas em todo o mundo. Nós nos preocupamos em fornecer serviços de alta qualidade para apoiar a agilidade dos negócios e a inovação digital. Se isto descreve você e você deseja ingressar em um negócio onde possa realmente agregar valor, é hora de considerar ingressar na Nestlé Business Services! **Resumo da posição** O Coordenador de Tecnologia Wintel é responsável por garantir que as Plataformas de TI permaneçam robustas, resilientes e capazes de suportar a inovação contínua da jornada digital da Nestlé. Essa pessoa será parte de uma equipe regional altamente qualificada, onde o profissional apoiará a organização gerenciando solicitações técnicas e entregando projetos de infraestrutura em todas as fábricas, armazéns e sedes na região AMS. A posição é muito essencial para contribuir para um ambiente dinâmico e internacional, com oportunidades contínuas de crescimento e desenvolvimento. **Um dia na vida de...** + Trabalhar em estreita colaboração com os product owners para garantir a implementação, operação e suporte adequados dos produtos sob o escopo do ITP Wintel (Servidores Windows, Tecnologias de Virtualização, Armazenamento, Backup e Computação em Nuvem). + Garantir que a documentação adequada seja criada/atualizada para facilitar as atividades diárias em ambientes On-Premises e na Nuvem. + Gerenciar a comunicação como ponto focal para o mercado brasileiro em assuntos relacionados aos produtos sob o escopo do ITP Wintel. + Garantir o CAPEX/OPEX para o ITP Wintel no mercado brasileiro (planejar investimentos necessários). + Gerenciar o ciclo de vida dos produtos relacionados ao escopo Wintel, mantendo contato com equipes locais e globais. + Ser responsável pelo suporte de 3º nível para questões relacionadas à TI, especialmente aquelas envolvendo Servidores Windows. **O que fará você ter sucesso** + Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada. + Inglês avançado. + Espanhol (desejável). + Sólida experiência em tecnologias de infraestrutura de TI, como Servidores Windows, Tecnologias de Virtualização, Armazenamento, Backup e Computação em Nuvem. + Expertise em trabalhar com módulos de Solicitação de Incidentes, Mudanças e Problemas. + Capacidade de trabalhar bem em equipes virtuais em múltiplas localidades. + Boa compreensão de como soluções técnicas podem ser aplicadas no contexto empresarial. + Experiência em gerenciar relacionamentos complexos entre stakeholders. + Experiência em gerenciamento de projetos e gestão de fornecedores terceirizados. + Habilidades de organização e comunicação. + Excelentes habilidades analíticas, atenção aos detalhes, resolução de problemas e capacidade de tomar decisões baseadas em dados. + Impulso pessoal, alta capacidade de aprendizado e uma mentalidade positiva.