**Coordenação de Tecnologia Facilities** **Nestlé Business Services LATAM | Brasil** _Connectivity and Voice | Coordenação de Tecnologia – Wintel_ Horário: 8:00 às 17:40 Modalidade: Híbrido (Ribeirão Preto) Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial. Somos Nestlé Business Services, o centro de serviços da Nestlé. Fornecemos serviços de Backoffice como Supply Chain, Financeiro, RH e Mídia Digital e Social para toda a Nestlé LATAM. Somos uma equipe multicultural e diversificada de profissionais. Somos apaixonados por impulsionar a melhoria contínua de processos com colegas em todo o mundo. Nós nos preocupamos em fornecer serviços de alta qualidade para apoiar a agilidade dos negócios e a inovação digital. Se isto descreve você e você deseja ingressar em um negócio onde possa realmente agregar valor, é hora de considerar ingressar na Nestlé Business Services! **Resumo da posição** O Coordenador de Tecnologia Facilities é responsável pela entrega diária das atividades operacionais e pela coordenação da infraestrutura de Data Centers e salas de computadores, parte dos espaços regionais/globais de Data Centers e salas de computadores. **Um dia na vida de...** + Aplicar metodologias ágeis para entregar segurança, compliance e end-to-end de soluções de infraestrutura para Data Centers e Salas de Computadores. + Responsável pela avaliação e execução de projetos críticos de infraestrutura de instalações, com foco em melhorar a disponibilidade e confiabilidade das salas de computadores em locais remotos. + Responsável pelo planejamento de capacidade, monitoramento de desempenho, avaliações de conformidade e gerenciamento de atividades de ciclo de vida, incluindo substituições de fim de vida. + Responsável pelo desenvolvimento e manutenção da documentação para salas de computadores de TI, incluindo procedimentos operacionais, inventários de equipamentos e cronogramas de manutenção preventiva. + Liderar atividades de governança com parceiros relevantes: facilitar revisões regulares, compartilhar métricas de desempenho, definir planos de melhoria e garantir o acompanhamento oportuno das ações acordadas. + Gerenciar a resolução de problemas com fornecedores parceiros, garantindo uma resolução ágil das demandas. + Analisar indicadores de desempenho e identificar áreas para melhoria. + Responsável pela comunicação com as partes interessadas para alinhar soluções com as necessidades do negócio. **O que fará você ter sucesso** + Graduação em Administração (Gestão de TI), Engenharia ou área relacionada. + Inglês avançado. + Espanhol (desejável). + Sólida experiência em inspeção, Design e Gestão de Projetos de Data Center/Sala de Computadores. + Experiência em manutenção preventiva de infraestrutura crítica de Data Center/Sala de Computadores. + Habilidade em resolução de problemas relacionados a energia, refrigeração e outros componentes de infraestrutura (Diesel Generators, UPS, HVAC, Fire Suppression, Access Control, Copper/Fiber Cabling Technologies, etc.). + Boas habilidades de gestão de contratos e negociação. + Experiência com Orion Monitoring Tools, Building Automation Systems, and Ccure 9000 Access Control + Experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos como Azure DevOps, Jira ou similares. + Conhecimento em ferramentas de monitoramento e sistemas de automação predial. + Excelentes habilidades de comunicação e analíticas. + Orientação para detalhes e capacidade de resolver problemas. + Capacidade de agir com base em dados e métricas de desempenho. + Mentalidade positiva e alta capacidade de aprendizado.