Continuous Improvement (Business Metrics) Facilitator
DHL
About us
Operation Excellenceに所属し、各オペレーションのKPIをLOGICSで管理すると同時に、オペレーションのプロセスを継続的に改善し、パフォーマンスの向上に貢献します。
ResponsibilitiesBusiness Metrics:オペレーション関連のデータが正確かつタイムリーにシステムに更新されるよう管理する。されていない場合は、ツールやオペレーションの改善を関係者とともに進める。 APACからのLOGICS、DPM、MRPの方針、期待を理解し、それらの要件を日本に展開する
\nLOGICS(Business Metrics)
\n\nLOGICS 全般のサポート (すべてのモジュール)\n毎月のLOGICSデーター入力の進捗、データ品質維持の管理\n新規ユーザーの追加、変更、退職したユーザーの削除\n新規ユーザーへの操作トレーニング\nFacility IDの新規登録、変更管理\n他のLOGICSモジュールの管理者 (HSE、BCM、QSA など) との調整\n\nDPM (Divisional Performance Management)
\n\nDPM の専門家となり、ユーザーの管理、新規ユーザーへのトレーニングを行う\n\nMRP(Management Review Process)
\n\nMRPの専門家となり、各セクターへMRPの展開を推進する\n\nCI(Continuous Improvement)/改善活動の推進
\n\n各改善手法を活用し、OPSのパフォーマンスの向上と継続的改善を支援する\n社内外での改善ワークショップのファシリテーターとしてリードする\n改善効果と財務へのインンパクトを可視化させる\n\n改善ができる人材の育成者(トレーナー)となる
RequirementsKey Capabilities & Skills
\n\n倉庫管理およびサプライチェーン全般に関する知識\n改善手法(リーンシックスシグマ、IE)\n分析スキル(データ分析、プロセスフローのノウハウ)Excel(関数, V Look, etc.)、Powe BI\n問題解決スキル\nコミュニケーション / プレゼンテーション/ ファシリテーション(年に2回程度、顧客とのワークショップを実施)\n英語力(ビジネスレベルのメールのやりとり、電話会議)\n\n\n
Competencies
\n\n改善活動の目的を明確にし、成果を重視する姿勢を持ち、目標達成に向けた行動を取ること\n異なる階層の人(Operation Manager, Senior Management Level, etc.)と円滑にコミュニケーションを図れること\nチームメンバーや他の部門との協力を重視し、目標を達成するためにサポートし合えること\n積極的で前向きな態度を持ち、課題をチャンスと捉える姿勢があること\n自身のスキルや知識を常に向上させようとする学習意欲を持ち、新しい手法を取り入れる姿勢があること\n
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