Per la Divisione Tax & Accounting di Wolters Kluwer Italia siamo alla ricerca di un Professional Service Generalist, specializzato in materia di bilancio, tax e contabilità per il segmento degli studi professionali (Commercialisti), da inserire all’interno del team di Service che, riportando direttamente al Manager Consultant, si occuperà di seguire i clienti nell’avviamento e formazione di tutta la fase post sales. Si occuperà di prendere in carico, organizzare e monitorare in autonomia la delivery dei progetti, definendone tempi di realizzazione e stato avanzamento lavori fino al termine del progetto.
La risorsa inoltre, collaborando con le figure commerciali e il team di sviluppo, si occuperà delle seguenti attività:
Implementazione degli applicativi Wolters Kluwer secondo le esigenze specifiche del cliente;Analisi di fattibilità di eventuali customizzazioni dei prodotti software Wolters Kluwer;Gestione delle relazioni con il team di sviluppatori per il migliore delivery delle soluzioni;Attività proattiva nel proporre soluzioni migliorative per il business dei clienti;Gestione dei rapporti con i clienti con relazioni costruttive ed efficaci;Attività di presales in affiancamento alle figure commerciali;Presentazioni in occasioni di eventi formativi o promozionali sul territorio.Requisiti:
Laurea in Economia e Commercio;Precedente esperienza nel ruolo oppure presso studi di commercialisti o in società di consulenza specializzate in Tax & Accounting;Solida conoscenza normativa e tecnica della legislazione fiscale/contabile o del lavoro;Passione per le tecnologie e buona conoscenza del pacchetto Office;Ottime capacità di ascolto e di interpretazione delle esigenze dei clienti;Attitudine al problem solving e a trasferire rapidamente soluzioni efficaci;Forte predisposizione a guidare i clienti verso un approccio votato all’innovazione e all’efficienza;Ottime capacità relazionali e comunicative;Entusiasmo e proattività;Propensione all’apprendimento continuo;Team working.Peri il ruolo è indispensabile la disponibilità a trasferte sul territorio nazionale per il 70% del tempo lavorativo.
Cosa Offriamo
Lavoriamo in un contesto multinazionale in forte espansione e mettiamo a disposizione dei nostri team: