Construisez votre avenir chez Minto!

CONCIERGE

Montréal, Québec

 

Chez Minto, notre mission de bâtir des communautés prospères commence par notre première communauté : nos employés. Nous sommes fiers d'avoir été nommés l'une des entreprises les mieux gérées au Canada en 2025, ce qui témoigne de notre héritage de 70 ans et de notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.

Nous sommes fiers d'avoir remporté le prix MAC 2024 de la Federation of Rental-housing Providers of Ontario (FRPO) pour notre culture d'entreprise exceptionnelle. Cette distinction reflète notre engagement à favoriser un milieu de travail où le bien-être des employés et l'esprit communautaire sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Des employés exceptionnels comme vous sont essentiels à notre succès continu. Nous vous invitons à vous joindre à nous alors que nous accueillons le changement, célébrons les nouvelles idées et vous offrons les ressources, la formation professionnelle ainsi que diverses opportunités qui vous permettront de faire progresser votre carrière. 

 

Votre offre comprendra :

Un salaire compétitif  Prime annuelle + avantages sociaux dès le premier jour + REER avec contribution employeur + 3 semaines de vacances Avantages sociaux incluant congé parental, physiothérapie illimitée, télémédecine et plus encore  Plan de remboursement des frais de scolarité et cours de développement professionnel  Plateforme de reconnaissance des employés - Soyez récompensé par vos collègues pour vos contributions! Horaire d’été flexible De nombreuses opportunités de carrière passionnantes

 

Dans ce rôle, vous devrez :

Accueillir, reconnaître et souhaiter la bienvenue aux clients qui arrivent et partent; Faire preuve d'une bonne capacité d'écoute, poser des questions pour clarifier les choses; Filtrer et coordonner l'accès des visiteurs, des contractuels et des personnes de service; Tenir à jour des informations précises sur les événements actuels, les services locaux et les attractions; Recevoir et coordonner les livraisons pour les clients; Réserver les salles de réunion au besoin; Entretenir la station de café dans le hall; Aider à garer et à récupérer les voitures; Aide les clients à porter leurs bagages, colis, etc.; Accepter le service de blanchisserie et le remettre aux clients; Surveiller tous les systèmes vidéo, d'alarme et de communication; Surveiller les locaux pour s'assurer que le bâtiment est sûr et sécurisé; Effectuer et exécuter les procédures d'urgence selon les besoins; Vérifier tous les visiteurs avant leur entrée; Surveiller la circulation à l'extérieur du bâtiment, de l'entrée et du garage; Tenir un registre des activités, des demandes d'entretien, des problèmes et de la distribution des clés; S'assurer que le bureau d'accueil et l'aire de travail sont propres et bien rangés en tout temps; Signaler les plaintes et les pannes de service; Rapporte tous les commentaires et suggestions des clients; S'assurer que les normes de service à la clientèle de Minto sont appliquées en tout temps; Tenir le supérieur immédiat au courant de tout problème difficile; Autres tâches dans le cadre, l'esprit et l'objectif du poste, à la demande de la direction.

 

Nous aimerions que vous ayez :

L'école secondaire est un atout. Un minimum d'une à deux (1-2) années d'expérience de travail est requis. Connaissance du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral Aptitudes à la communication efficace - écoute, écrit et verbal Orientation vers le service à la clientèle Esprit de collaboration et d'équipe Connaissance de Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint) et d'Outlook. Capacité à résoudre les problèmes Bon jugement Compétences interpersonnelles Initiative et créativité Souci du détail

 

Langue de travail pour les postes situés en permanence au Québec 

La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.

Autre exigence linguistique

L’exigence d’une autre langue est requise pour ce poste afin de pouvoir communiquer avec les clients, partenaires et collègues qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec. L’entreprise a des clients francophones et anglophones au Québec et doit de ce fait utiliser constamment les deux langues pour communiquer avec sa clientèle.

 

Notre avenir est meilleur ensemble. Postulez dès maintenant et rejoignez-nous! 

Minto est un employeur offrant l'égalité des chances et s'engageant à favoriser un environnement inclusif et accessible. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité de la communauté dans laquelle nous vivons, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un aménagement ou d'un soutien dans un aspect quelconque de notre processus de recrutement et de sélection, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

 

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