Présentation de l’entreprise

Avec 80 000 clientes et clients répartis dans 150 pays, UKG est la plus grande entreprise de logiciels privée basée aux États-Unis dans le monde. Et nous ne faisons que commencer. Voulez-vous apporter vos idées audacieuses et votre esprit de collaboration à une organisation qui a encore beaucoup à construire et à réaliser? Lisez la suite.

Chez UKG, vous obtenez plus qu’un simple emploi. Le travail se fait dans un but précis. Notre équipe de Krewers est en mission pour inspirer chaque organisation à devenir un excellent lieu de travail avec notre technologie RH primée, conçue pour toutes et tous.

Ici, nous savons que vous représentez plus que votre travail. C’est pourquoi nos avantages sociaux vous aident à vous épanouir personnellement et professionnellement, des programmes de bien-être et du remboursement de droits de scolarité à U Choose — un programme de remboursement de dépenses personnalisable qui peut être utilisé pour plus de 200 besoins qui vous conviennent le mieux, à vous et à votre famille, du remboursement de prêt étudiant, à la garde d’enfants, en passant par l’assurance pour animaux de compagnie. Notre culture inclusive, nos groupes de ressources pour les employé(e)s actifs et engagés, et nos dirigeant(e)s bienveillant(e)s valorisent chaque voix et vous soutiennent dans la réalisation du meilleur travail de votre carrière. Si notre raison d’être (les personnes) vous passionne, il nous tarde de soutenir ce qui vous donne un but. Nos objectifs nous unissent, vous êtes notre source d’inspiration. 

Description : Nous sommes à la recherche d'un(e) concepteur(trice) expérimenté(e) expérimenté(e) et passionné(e) pour se joindre à l'équipe chargée d'assurer une expérience utilisateur globale et fluide pour l'ensemble de notre gamme de produits. Le·la candidat·e dirigera la conception d'un ou plusieurs domaines transversaux de notre gamme ayant un impact sur l'expérience utilisateur globale. Nous sommes passionnés par la création de produits à grande échelle qui aident à créer des entreprises où il fait bon travailler. Joignez-vous à nous !


À propos du poste : Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires produits et ingénierie, ainsi qu'avec les principales parties prenantes, afin d'identifier clairement les résultats souhaités, d'explorer des solutions potentielles aux difficultés rencontrées par les clients, de présenter des concepts, de créer et de présenter des designs, et de promouvoir l'expérience utilisateur au sein de l'organisation. Vous contribuerez à repenser l'expérience utilisateur de nos produits et à en orienter l'orientation. 

Responsabilités :

• Concevoir des solutions de conception de haute qualité qui tiennent compte de l'expérience globale, en prêtant attention aux micro-interactions et aux détails visuels. Faire preuve d'intuition et de créativité en matière de conception pour obtenir des résultats percutants.
• Intégrer des outils et des méthodologies d'IA à votre réflexion et à votre flux de travail afin de stimuler la créativité, l'efficacité et l'innovation tout au long du processus de conception.
• Définition des exigences du produit, des améliorations de processus et des politiques en partenariat avec les gestionnaires de produits de notre suite. Sensibilisation aux feuilles de route des produits et aux priorités métier. Gestion des discussions, des ateliers, des prises de décisions et de la documentation de conception de produit.
• Offrir aux équipes de produits et de design un leadership éclairé, des orientations de conception validées et des conseils pour les fonctionnalités complexes, sous forme d
e flux de travail, d'esquisses à haut niveau de fidélité, de maquettes, de wireframes, de prototypes, etc.
• Gestion d'améliorations globales de notre suite produit, fondées sur des études utilisateurs approfondies et une connaissance pratique des techniques et du domaine, en adéquation avec les priorités métier.
• Promotion de la pratique du design au sein de notre organisation grâce à des partenariats stratégiques avec d'autres disciplines et services.
• Respect des principes et des normes de notre système de design au sein de votre pratique, tout en favorisant son évolution et son adoption.
• Fonder vos décisions de conception sur des données quantitatives et qualitatives issues de recherches menées auprès de nos clients et de la collaboration avec nos partenaires internes.
• Accompagner les autres (pairs et leaders) vers l'excellence en design par l'influence. Contribuer à l'amélioration des processus et pratiques de conception de notre communauté grâce à votre expérience et à votre exemple pour les autres praticiens.

À propos de vous : Vous êtes passionné(e) de design et avez le souci du détail. Vous possédez d'excellentes compétences en conception de produits et une expérience avérée dans l'application des principes de conception centrée sur l'utilisateur. Soucieux(se) de l'esthétique, vous êtes capable de cerner et de synthétiser les problèmes des utilisateurs pour les traduire en solutions attrayantes et engageantes, offrant une valeur ajoutée concrète. Votre vision, votre expertise et votre expérience pratique inspirent votre équipe, vos pairs et notre communauté UX. Vous excellez dans le développement de relations, la réflexion stratégique et la résolution créative de problèmes.

Qualifications de base :

• Expert(e) dans l'utilisation et la formation d'applications de conception et de prototypage telles que Figma, Framer et Goggle Stitch, et vous adoptez avec enthousiasme les nouveaux outils et techniques.
• Esprit systémique, à l'aise avec la conception au-delà de l'écran ou du flux utilisateur.
• Être à l'aise avec l'IA et être au fait des nouvelles technologies.
• Plus de 8 ans d'expérience en tant que concepteur(trice) d'expérience utilisateur et concepteur(trice) de produits pour des applications d'entreprise (pas seulement des sites Web ou des applications mobiles).
• Baccalauréat dans un domaine lié au design d'expérience utilisateur.
• Communiquer clairement des concepts, même complexes, à l'oral comme à l'écrit, en personne comme à distance.
• Maîtrise du storytelling et de la présentation pour partager vos supports de conception de manière convaincante et engageante avec vos pairs et responsables de toutes les disciplines.
• Identifier, recommander et appliquer des modèles de conception, des processus et des meilleures pratiques pour votre équipe.
• Capacité de définir des orientations de conception sur plusieurs plateformes (navigateur adaptatif, application mobile, etc.).
• Promouvoir la valeur client en influençant, en comprenant et en créant un consensus interdisciplinaire.
• Un portfolio de design démontrant clairement votre travail et votre influence sur les pratiques et les processus de conception.

Qualifications souhaitées :

• Expérience directe en localisation et accessibilité des produits
• Expérience dans le secteur de la gestion du capital humain ou de la gestion des effectifs
• Conception d'infrastructures pour diverses technologies et cadres front-end (comme Angular, React, Ember, Material, Bootstrap, Ionic)
• Expérience dans le développement et l'adoption de systèmes de conception, de bibliothèques de modèles et de guides de style

Notre destination:

UKG s’apprête à vivre quelque chose de vraiment spécial. À l’échelle mondiale, nous nous classons déjà au premier rang pour la gestion des ressources humaines et au deuxième rang pour la gestion du capital humain. Des dizaines de millions de personnes travaillant en première ligne commencent et terminent leur journée avec notre logiciel, et des milliards de quarts de travail sont gérés chaque année par le biais des solutions UKG aujourd’hui. Pourtant, c’est notre portefeuille de produits alimentés par l’IA et conçus pour soutenir la clientèle de toutes tailles, de tous secteurs et de toutes zones géographiques qui nous propulsera vers des lendemains encore plus radieux! 

Employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi
UKG est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s’engage à maintenir un milieu de travail diversifié et inclusif. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’âge, au handicap, à l’état matrimonial, à la situation familiale, à l’orientation sexuelle, à la grossesse, à l’information génétique, à l’identité de genre, à l’expression de genre, à l’origine nationale, à l’ascendance, au statut de citoyen, au statut d’ancien combattant et à tout autre statut protégé par les lois fédérales, provinciales ou locales contre la discrimination.

Accommodement aux handicaps
UKG s’engage à fournir un accommodement aux personnes handicapées durant le processus de candidature et d’entrevue. Si vous avez besoin d’un accommodement durant le processus de candidature et d’entrevue, veuillez communiquer avec nous à UKGCareers@ukg.com.

*Candidats du Québec: Bien que le français soit exigé pour les postes au Québec, l'utilisation de l'anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l'entreprise et de ses affaires, de même que de la nécessité d'interagir avec les employés ou les partenaires du siège américain d'UKG et de ses bureaux internationaux.  

Company Overview

With 80,000 customers across 150 countries, UKG is the largest U.S.-based private software company in the world. And we’re only getting started. Ready to bring your bold ideas and collaborative mindset to an organization that still has so much more to build and achieve? Read on.

At UKG, you get more than just a job. You get to work with purpose. Our team of U Krewers are on a mission to inspire every organization to become a great place to work through our award-winning HR technology built for all.

Here, we know that you’re more than your work. That’s why our benefits help you thrive personally and professionally, from wellness programs and tuition reimbursement to U Choose — a customizable expense reimbursement program that can be used for more than 200+ needs that best suit you and your family, from student loan repayment, to childcare, to pet insurance. Our inclusive culture, active and engaged employee resource groups, and caring leaders value every voice and support you in doing the best work of your career. If you’re passionate about our purpose — people —then we can’t wait to support whatever gives you purpose. We’re united by purpose, inspired by you. 

 Description:

We are seeking an experienced and passionate Lead User Experience Designer to join the team responsible for ensuring a seamless overall user experience across our product suite. The candidate will lead design for one or more cross-cutting areas of our suite that impact the overall user experience. We are passionate about building products at scale that help employers become great places to work. Join us!

About the job:

In this role, you work closely with product and engineering partners and key stakeholders to clearly identify the outcomes we hope to achieve, explore potential solutions for customer pain points, pitch concepts, create and present designs, and advocate for the user experience across the organization. You will help to reimagine our product's user experience and drive the product direction.


Responsibilities:

• Craft high-quality design solutions that thoughtfully consider the holistic experience with attention to micro-interactions and visual details. Apply strong design intuition and creative problem-solving to deliver impactful results.

• Incorporate AI tools and methodologies into your design thinking and workflow to enhance creativity, improve efficiency, and drive innovation throughout the design process.

• Defining product requirements, process improvements and policies by partnering with Product leaders across our suite. Building awareness of product roadmaps and business priorities. Leading product-level design discussions, workshops, decision-making and documentation

• Providing product and design teams with thought leadership, validated design direction and guidance for complex features in the form of workflows, sketches at a wide range of fidelity, mockups, wireframes, prototypes, etc.

• Driving broad improvements to our product suite, grounded in sound user research and practical technical and domain knowledge, in alignment with overall business priorities.

• Championing the practice of design throughout our organization through strategic partnerships with other disciplines and departments.

• Upholding the principles and standards of our Design System in your practice, while cultivating its evolution and adoption.

• Basing your design decisions on quantitative and qualitative data from research with our customers and collaboration with internal partners.

• Leading others (both peers and leaders) toward design excellence through influence. Contributing to the improvement of our community's design processes and practices through your experience and example for other practitioners.

About you,

You have a passion for design and a keen eye for detail. You possess extraordinary product design skills and proven experience applying user-centered design principles. While exercising a good eye for aesthetics, you can grasp and distill user problems and translate them into delightful and engaging solutions that provide clear customer value. You inspire your team, your peers, and our UX community with your vision, expertise, and practical experience. You are strong at relationship building, strategic thinking and creative problem solving.

Basic Qualifications:

• Expert using and educating others in the use of design and prototyping applications such as Figma, Framer, Goggle Stitch and eagerly adopting new tools and techniques.
• Be a system thinker, comfortable with designing beyond your basic screen or user flow.
• Be comfortable with AI and abreast of new technology
• 8+ years of experience as a User Experience Designer, Product Designer for Enterprise applications (not just websites or mobile apps).
• Bachelor’s degree in a field related to User Experience Design.
• Communicating even complex concepts with clarity - verbally and in writing, in person and virtual.
• Storytelling and presentation skills to compellingly and engagingly share your design material with peers and leaders across disciplines.
• Identifying, recommending and enforcing design patterns, processes and best practices for your team.
• Skilled at defining design direction across multiple delivery platforms (responsive browser, mobile app, etc.)
• Advocating for customer value through influencing, understanding and building consensus across disciplines.
• A design Portfolio clearly demonstrating your work and influence on design practice and process.

Preferred Qualifications:

• Direct experience with product Localization and Accessibility
• Experience within the Human Capital Management or Workforce Management industry
• Facility designing for various front-end technologies and frameworks (such as Angular React, Ember, Material, Bootstrap, Ionic)
• Experience contributing to the development and adoption of Design Systems, Pattern libraries and Style Guides

Where we’re going

UKG is on the cusp of something truly special. Worldwide, we already hold the #1 market share position for workforce management and the #2 position for human capital management. Tens of millions of frontline workers start and end their days with our software, with billions of shifts managed annually through UKG solutions today. Yet it’s our AI-powered product portfolio designed to support customers of all sizes, industries, and geographies that will propel us into an even brighter tomorrow! 

UKG is proud to be an equal opportunity employer and is committed to maintaining a diverse and inclusive work environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, disability, marital status, familial status, sexual orientation, pregnancy, genetic information, gender identity, gender expression, national origin, ancestry, citizenship status, veteran status, and any other legally protected status under federal, state, or local anti-discrimination laws. 

Disability Accommodation in the Application and Interview Process

For individuals with disabilities that need additional assistance at any point in the application and interview process, please email UKGCareers@ukg.com. 

*Quebec candidates: While French is required for Quebec roles, use of the English language is also required due to the global nature of the business and the need to interact with UKG US headquarters and international sites.