Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeit in Vollzeit 40 Std.

 

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere rund 17.000 Mitarbeitenden die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen zum Erfolg verhelfen. Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kundinnen und Kunden und die Welt im Allgemeinen zu schaffen.  

 

An unserem Standort in Maulburg entwickeln und produzieren wir innovative Füllstand- und Druckmesstechnik.

 

Worum geht es in der Stelle? 

Sie brennen für Qualitätsmanagement und möchten in einem engagierten, kundenorientierten Team Verantwortung übernehmen? Sie denken analytisch, handeln lösungsorientiert und haben Freude daran, komplexe Probleme strukturiert zu lösen? In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die zentrale Rolle in der Bearbeitung von internen und externen Non-Conformities bzw. Complaints. Gemeinsam mit einem erfahrenen Team von sechs Kolleginnen und Kollegen tragen Sie dazu bei, nachhaltige Verbesserungen für unsere Kunden und unser Unternehmen zu erzielen.

 

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

Sie werden

proaktiv und kundenorientiert die Bearbeitung von weltweiten Kundenreklamationen übernehmenUrsachenanalysen und Ermittlung von Abstellmaßnahmen nach der 8D-Methode durchführenWerkzeuge des Qualitätsmanagements (z.B. 5-W-Methode, Ishikawa) anwendendie Kommunikation und Koordination mit Vertrieb und ggfs. Kunden über Status, Maßnahmen und Ergebnisse der Reklamation übernehmendas Schnittstellenmanagement mit Vertrieb, Produktion, Entwicklung und Qualitätssicherung vorantreibenRisikoanalysen initiieren und durchführenAktionspläne festlegen und deren Umsetzung überwachenjuristische und kommerzielle Fragestellungen in Abstimmung mit eigenen Fachexperten klärenin Projekten, ggfs. auch gruppenübergreifend, mitarbeiten bzw. diese leiten

 

Was erwarten wir von Ihnen?

Sie

verfügen über ein abgeschlossenes Ingenieurstudium der Fachrichtung Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarbringen mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsumfeld, alternativ im Umgang mit Kundenanliegen (z.B. Service, Marketing oder Vertrieb) mithaben fundierte, praxisorientierte Kenntnisse in Qualitätsmethoden (8D, 5-W, FMEA, etc.) und in relevanten Normen (z.B. ISO 9001)bringen verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitzeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ausüberzeugen durch Ihr kompetentes, sicheres Auftreten sowie Ihr Durchsetzungsvermögenhaben die Bereitschaft, sich wechselnden Herausforderungen zu stellen

 

Was können Sie von uns erwarten?

Wir bieten die Sicherheit und Perspektiven eines international tätigen FamilienunternehmensStrukturiertes Onboarding mit individuellem Einarbeitungsplan und PatenmodellGewachsene Firmenkultur basierend auf Vertrauen, Respekt und TeamgeistBetriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen zu attraktiven KonditionenWeiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung

 

Wie bewerben Sie sich?
Um sich zu bewerben bitten wir Sie, Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) auf unserer Karriereseite hochzuladen. Ansprechpartnerin für Ihre Bewerbung ist Melanie Stock. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post erreichen, können aus Datenschutzgründen leider nicht berücksichtigt werden.

 

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