Posición: Especialista de Comunicaciones
Nivel 6.1
Propósito
Contribuye al éxito general del área de Comunicaciones garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Se asegura de que todas las actividades se realicen cumpliendo las regulaciones, las políticas internas y los procedimientos vigentes.
Desarrollar y planificar estrategias de comunicación creando contenido y diseñando mensajes clave de comunicación corporativa interna y externa. Incentiva a los colaboradores a la participación a través del compromiso con la empresa, manteniendo los canales de comunicación actualizados y alineados con las novedades que se desarrollan en las diferentes unidades del Campus. Custodia el buen uso de la identidad e imagen de la marca. Así como también, gestiona las estrategias de publicidad y mantiene relación con clientes internos y proveedores externos.
Responsabilidades
Actuar como portavoz de la cultura enfocada en el cliente con miras a intensificar las relaciones con la clientela y aprovechar las relaciones, los sistemas y los conocimientos del Banco en general.
Desarrollar contenidos y campañas internas para las unidades de servicio.
Coordinación y logística de los programas y/o actividades de reconocimiento, concursos, etc.
Apoyar y trabajar de la mano con diseñador gráfico para desarrollo de piezas comunicacionales
Coordinar los canales de comunicaciones y por unidad de servicio
Dar soporte a los proyectos que le sean asignados y en general disposición para las funciones inherentes al cargo.
Realizar labores afines y complementarias adicionales, alineadas con los objetivos, valores, normas y ética de la organización, al garantizar la integridad y confidencialidad en el manejo de los recursos e información (electrónica y física), con el objetivo de contribuir a mantener un clima laboral eficiente, dinámico y donde se disfrute el trabajo fomentando los valores de la organización y el compromiso y satisfacción de los empleados.
Comprender cómo debe considerarse el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones diarias.
Realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando a la vez la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento regulatorio, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta.
Promover un entorno de alto desempeño y contribuir a un entorno laboral inclusivo.
Educación / Experiencia
Profesional en carreras afines/relacionadas con administración, comunicación, diseño y/o publicidad
Deseable dominio de segundo idioma (inglés / español)
Excelentes habilidades de organización con la capacidad de priorizar y tratar con una variedad de tareas y situaciones de manera continua.
Excelentes y desarrolladas habilidades de comunicación verbal y escrita
Excelentes habilidades interpersonales
Habilidades de comunicación verbal y escrita
Dominio del idioma inglés.
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