It’s not just about your career or job title… It’s about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it’s for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow, you’re in good company. We are revolutionizing the way the world moves for future generations, and we want someone who is ready to move with us.

Finalité de l’emploi

Il/elle est l’interface entre l’entreprise et les clients (constructeurs, opérateurs, SISCO, …) de sa zone géographique afin de les conseiller et de leur apporter toutes les réponses à leurs questions.

Il/elle est responsable du chiffrage et de la vente des produits et services auprès de son panel de clients en support et étroite collaboration avec les Commerciaux Front Office.

Description des activités significatives

Niveau 1

Il/elle est l’interlocuteur(trice) client pour l’identification et l’analyse des besoins auprès de ses interlocuteurs.Il/elle établit les tarifs de vente pour les différentes activités du Service (pièces de rechange, maintenance, prestations…).Il/elle participe régulièrement aux réunions avec les services supports et/ou le client.li/elle identifie les références pouvant être intégrées dans des contrats cadres et/ou catalogues de prix.Il/elle applique les niveaux de rentabilité minimum définis au budget.

Niveau 2

Il/elle est l’interlocuteur(trice) client pour l’identification et l’analyse des besoins auprès de ses interlocuteurs.Il/elle établit les tarifs de vente pour les différentes activités du Service (pièces de rechange, maintenance, prestations…).Il/elle est responsable de la coordination régulière des services supports et/ou le client.Il/elle élabore et/ou participe au suivi des revues de performances clients.Il/elle développe les contrats cadres et/ou catalogues de prix avec ces principaux clients de façon à pérenniser le CA.Il/elle participe avec le commercial Front Office aux négociations des contrats.Il/elle applique les niveaux de rentabilité et est responsable de l’optimisation de ceux-ci.Il/elle contribue à établir et à suivre les budgets Prise de Commandes et Ventes.Responsabilités exercées et latitude d’actionNiveau 1Il/elle suit les temps de réponse des offres.Il/elle relance les clients mensuellement pour les retards de paiement.Il/elle respecte les règles groupe ou du service dans la construction des prix et du respect de l’application des formules de révision des prix.Il/elle respecte et veille à l’application de la qualité, des standards et instructions de travail.Niveau 2Il/elle est garante du respect des temps de réponse des offres.Il/elle relance les clients mensuellement pour les retards de paiement.Il/elle participe à l’élaboration des règles groupe ou du service dans la construction des prix. Il/elle est responsable de leur application ainsi que du respect de l’application des formules de révision des prix.Il/elle établit le bilan financier des offres construites.Il/elle respecte et veille à l’application de la qualité, des standards et instructions de travail.Compétences requisesNiveau 1

Savoir-faire :

Connaître les techniques de base de relation et de contact avec la clientèleMaîtriser la relation clientsMaitriser l’anglais

Savoir- être :

Capacité d’écouteSavoir s’adapter à son interlocuteurAvoir un bon sens relationnel

Diplôme/ Expérience :

Etudes supérieures orientée commercial ou Administration des ventesExpérience professionnelle de préférence sur un périmètre industrielNiveau 2

Savoir-faire :

Connaître les techniques de base de relation et de contact avec la clientèle / Maîtriser la relation clientsConnaitre les techniques de négociation et de droit commercialConnaitre les techniques de chiffrageMaitriser l’anglais

Savoir- être :

Capacité d’écouteSavoir s’adapter à son interlocuteurAvoir un bon sens relationnel

Diplôme/ Expérience :

Etudes supérieures orientée commercialExpérience professionnelle > 10ans, de préférence sur un périmètre industriel

Who are we?

Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for freight and transit rail as well as the mining, marine, and industrial markets. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation, and Faiveley Transport, the company has grown to become One Wabtec, with unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the digital-rail-and-transit ecosystems.

Wabtec is focused on performance that drives progress and unlocks our customers’ potential by delivering innovative and lasting transportation solutions that move and improve the world. We are lifelong learners obsessed with making things better to drive exceptional results. Wabtec has approximately 27K employees in facilities throughout the world. Visit our website to learn more! http://www.WabtecCorp.com

Our Commitment to Embrace Diversity:

Wabtec is a global company that invests not just in our products, but also our people by embracing diversity and inclusion. We care about our relationships with our employees and take pride in celebrating the variety of experiences, expertise, and backgrounds that bring us together. At Wabtec, we aspire to create a place where we all belong and where diversity is welcomed and appreciated.  

To fulfill that commitment, we rely on a culture of leadership, diversity, and inclusion. We aim to employ the world’s brightest minds to help us create a limitless source of ideas and opportunities. We have created a space where everyone is given the opportunity to contribute based on their individual experiences and perspectives and recognize that these differences and diverse perspectives make us better.

We believe in hiring talented people of varied backgrounds, experiences, and styles… People like you! Wabtec Corporation is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or expression, or protected Veteran status. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know.