CL- Gerencia de área Canal Televenta

 

Dirección: B2C
Ubicación: Santiago
Reclutador/a: Fernando Morales Bustos  

 

Misión del Rol:

Responsable de la gestión integral de las Televentas, para campañas de productos principales, rentabilización y ventas de canales digitales, con el fin de cumplir plan comercial asignado.

 

Funciones Principales:

Definir e implementar el plan comercial que asegure el cumplimiento de objetivos comerciales. Determinar estrategia más eficiente para la captación de clientes de valor, efectividad de campañas y calidad. Gestionar estrategias de discadores para optimizar contactabilidad y efectividad. Gestionar relación comercial con proveedores de Call Center. Asegurar el cumplimiento del presupuesto de gastos. Responsable en temas de modelos contractuales y pagos a proveedores. Coordinar con áreas de apoyo internas de tecnología y despachos.

 

Requisitos Indispensables:

Profesional titulado de Ingeniería Comercial, civil industrial o afín.   Al menos 5 años de experiencia en Televentas. Experiencia en liderazgo directo de equipos de trabajo Comerciales y/o proveedores. Experiencia en definición y ejecución de planes comerciales. Experiencia en diseño, implementación y gestión de campañas de Televentas. Conocimientos específicos de Tecnologías de discadores de Televenta, así como de licitaciones e Implementación.

 

Requisitos Deseables:

Normas de Copc. Conocimientos de Tecnologías de Marcadores Telemarketing. Licitaciones comerciales.

 

Competencias:

Liderazgo Capacidad analítica Manejo de la complejidad Adaptabilidad Visión estratégica Relacionamiento Interpersonal Comunicación asertiva