CL – Asesor/a Comercial Rancagua

 

Dirección: B2C

Ubicación/Domicilio: Rancagua

Reclutador/a: Paola Alvez 

 

Misión del Rol: 

 

Será responsable de liderar y gestionar los equipos de venta y postventa en los distintos canales presenciales, asegurando una ejecución comercial eficiente y orientada al cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI). Su rol es fundamental para garantizar una atención de calidad al cliente, promover un clima laboral positivo y actuar como socio/a estratégico/a de los canales. 

Tendrá un impacto directo en la experiencia integral de los clientes internos y externos, contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos de la compañía, con foco en Ganancia Neta, gestión del Churn y crecimiento en Altas. 

 

Funciones Asociadas al Rol: 

Ejecutar estrategias de venta directa en puntos físicos, incluyendo sucursales, terreno y visitas programadas. 

Cumplir y superar las metas comerciales definidas, tales como ventas, contención, ganancia neta y satisfacción del cliente. 

Brindar asesoría personalizada sobre los servicios disponibles para su comercialización (fibra óptica, telefonía móvil y servicios de valor agregado – SVA). 

Realizar seguimiento postventa para asegurar la correcta instalación y experiencia del servicio. 

Fomentar un ambiente laboral positivo, colaborativo y orientado al logro de resultados. 

Reportar periódicamente los indicadores de gestión y avances comerciales a su jefatura directa y a las áreas correspondientes del negocio. 

 

Requisitos Indispensables:  

Profesional con título en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín (mínimo 4 años de duración). 

Experiencia mínima de 2 años en ventas, idealmente en sectores como telecomunicaciones, tecnología o retail. 

Experiencia en negociación, orientación al cliente y cumplimiento de metas comerciales. 

Dominio Intermedio de Microsoft Office, especialmente Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos) y PowerPoint (presentaciones ejecutivas). 

Disponibilidad para viajes interregionales. 

Licencia de conducir vigente y movilización propia. 

Residencia en la ciudad de Rancagua.

 

Requisitos Deseables:  

Manejo de herramientas digitales y CRM. 

Manejo de metodologías ágiles (como Scrum, Kanban). 

Conocimientos básicos en experiencia del cliente (Customer Experience). 

Experiencia en análisis de datos comerciales para apoyar la toma de decisiones. 

Experiencia en manejo básico en venta digital en redes sociales (RRSS). 

 

Competencias: 

Orientación y compromiso con el logro de resultados. 

Liderazgo efectivo para motivar y guiar equipos. 

Visión estratégica y comprensión integral del negocio. 

Proactividad y autonomía en la gestión de tareas. 

Trabajo colaborativo y fomento del trabajo en equipo. 

Adaptabilidad al cambio y manejo de entornos dinámicos. 

Comunicación clara y efectiva, tanto interna como externamente. 

 

Propuesta de Valor Local  

 

Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.  Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía.   Posibilidades de formación y desarrollo constante.  Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo.