Cyclonova recrute un  Chef d'équipe itinérant

 Le groupement Cyclonova constitué de La Poste, Transdev, a été choisie pour opérer la future délégation de service public Véligo Location pour le compte d’Ile-de-France Mobilités, solution de location longue durée de vélos à destination des Franciliens. Cyclonova aura la charge de commercialiser la solution, de maintenir et fournir la logistique des vélos, d’assurer la promotion du service et d’animer le réseau de Maisons du Vélo (MDV) fixes et mobile.

Le service Véligo Location est le plus grand service de vélos en longue durée au monde avec plus de quinze modèles différents disponibles à la location pour une flotte totale dépassant les 25 000 vélos dès la première année du nouveau contrat.

Pour opérer ce service, nous recrutons nos futurs talents. Motivé par la mobilité ? Professionnel du cycle, féru de mobilité active ou tout simplement professionnel attiré par un nouveau challenge ?

 DESCRIPTIF DE LA MISSION

Rattaché au Responsable Maintenance Itinérance, le Chef d’Equipe Itinérance gère les missions au quotidien : gestion d’équipe itinérante, gestion du stock et des commandes fournisseur, coordination avec les services transports, logistiques, centre de relation client pour le secteur géographique, audit terrain. Vous êtes garants du chiffre de production et de la bonne maintenance des vélos entretenus par l’équipe.

MISSIONS/ TACHES

Gestion des opérations

• Organise, planifie et supervise l’organisation et l’activité de l’équipe de techniciens itinérants.

• Veille à la bonne réalisation des interventions selon les procédures de maintenance établies.

• Veille au respect du délai de réalisation des interventions présentes dans les plannings d’intervention.

Gestion de l'équipe

• Gestion des approvisionnements, du stock

• Gestion des sites de départ des collaborateurs

• Gestion des véhicules d'intervention (contrats d’entretien, gestion rdv,…)

• Coordination logistique pour le secteur (ordre de préparation, coordination avec service transport, coordination avec les points de distribution…)

• Assure le suivi des indicateurs de qualité et de consommation du service

• Coordination centre de relation client pour le secteur

• Garant de la qualité/fiabilité des interventions de maintenance atelier et terrain

Ressources Humaines

• Management des équipes techniques

• Gestion de planning/Congés

• Formation

• Recrutement des Techniciens Cycles

Environnement / Qualité / Sécurité

• Respect des normes ISO 9001

• Respect des normes ISO 14001

• Suivi du process Excellence Opérationnelle

• Respect de la sécurité au travail