Transdev recrute un(e) Chargé(e) d’exploitation en alternance (H/F)

Sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, vous participerez à l’ensemble des activités liées au pilotage opérationnel et à l’optimisation du réseau de transport de voyageurs de Transdev Versailles.

Votre mission
Mettre à jour mensuellement les tableaux de bords Exploitation afin de garantir un suivi régulier des indicateurs clés,
Elaborer les plannings du personnel roulant dans le respect de la législation,
Communiquer aux conducteurs les informations nécessaires à l’organisation du travail (ex : plannings des congés et des formations, tableau journalier des services, feuilles de service, conditions de circulation, informations commerciales, feuilles de route, …),
Affecter les véhicules au personnel roulant en tenant compte des contraintes opérationnelles,
Gérer et coordonner les déviations en lien avec les événements internes ou externes,
Assurer la gestion de la caisse des conducteurs,
Organiser la diffusion de l’information voyageurs lors de perturbations,
Gérer les absences de dernière minute et garantir la continuité de service (affectations, remplacements),
Suivre l’absentéisme du personnel roulant et contribuer à des actions visant à le réduire,
Dégager des conclusions tendant à l’amélioration de l’exploitation et mettre en place des actions correctrices.

Missions complémentaires
Participer à l’analyse des indicateurs de performance (taux de régularité, taux de réalisation, …),
Contribuer à la mise à jour et au suivi des documents réglementaires,
Prendre part à la coordination entre les équipes terrain et les services supports,
Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus d’exploitation,
Participer à des projets transverses liés à la mobilité ou à la qualité de service.