Mexico City, Mexico
3 days ago
Channel Manager – Salesforce Marketing Cloud Certified
Company description Publicis Groupe México es una red de agencias de publicidad y comunicación integral, parte del conglomerado global Publicis Groupe. Nos especializamos en conectar marcas con personas a través de soluciones creativas, estratégicas y tecnológicas en medios, marketing digital, data e innovación. Nuestro ecosistema fomenta la colaboración entre agencias como Leo Burnett, Publicis Worldwide, Marcel, Starcom, Digitas, Zenith, entre otras. Overview Buscamos un perfil especializado en la ejecución de campañas multicanal dentro de plataformas de gestión de journeys como Salesforce Marketing Cloud (SFMC) y Adobe Campaign/AJO, con conocimientos sólidos en administración de bases de datos, automatización de marketing y análisis de resultados. Esta posición será clave para garantizar la correcta entrega de comunicaciones directas personalizadas en diferentes canales digitales. Responsibilities Configurar, ejecutar y monitorear campañas de comunicación directa en plataformas como SFMC y Adobe (Campaign, AJO, AEM). Diseñar journeys multicanal mediante Automation Studio y Journey Builder. Administrar modelos de datos relacionales enfocados en segmentación y personalización. Integrar y coordinar canales como email, SMS, WhatsApp y notificaciones push. Implementar automatizaciones y personalización dinámica con herramientas del ecosistema. Generar reportes de performance y proponer acciones de mejora continua. Asegurar el cumplimiento técnico y funcional de cada envío. Colaborar con equipos internos de diseño, cuentas, UX, data y gestión de proyectos. Presentar avances o resultados directamente con cliente cuando sea requerido. Qualifications Licenciatura en Marketing, Publicidad, Sistemas, Comunicación o carrera afín. Formación comprobable en plataformas Salesforce Marketing Cloud y Adobe Campaign/AJO/AEM. Mínimo 5 años de experiencia en ejecución de campañas en ecosistemas Adobe o Salesforce. Inglés técnico y escrito (conversacional). Certificaciones deseables: Salesforce Marketing Cloud Email Specialist Adobe Campaign / AJO / AEM Certification Herramientas y conocimientos técnicos Salesforce Marketing Cloud: Email Studio, Content Builder, Automation Studio, Journey Builder, Intelligent Reports. Conocimientos deseables en: HTML, CSS, JavaScript y desarrollo de API customizadas.
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