Paris 1er, poste à pourvoir dès que possible.

CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la Création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.

Dans un contexte de forte croissance et de transformation de l’activité, votre contribution est clé dans la réalisation des ambitions business de la Division Horlogerie Joaillerie.

Vous souhaitez évoluer au sein d’une Maison reconnue en Haute Joaillerie et mettre en valeur vos compétences. Notre atelier Service Clients recrute.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL :

Rattaché(e) à notre Responsable de l’Atelier Central SAV Joaillerie, vous serez chargé(e) de :

Participer à certains diagnostics pour décider des interventions à performer.

Réaliser les interventions joaillières sur les pièces de joaillerie et de Haute Joaillerie.

Prendre en compte les contraintes qualité, techniques et esthétiques en vue d’offrir un service d’excellence.

Poinçonner les pièces en cas de refabrications réalisées en interne.

Vérification du sertissage et sertissage de pierres de pavage.

Ordonnancer de manière cohérente les dossiers en gérant les urgences.

Transmettre vos compétences en vue de faire monter en compétences une joaillière.

S’assurer que les équipements/consommables de l’atelier soient conformes et suffisants.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

Diplômé(e) d’un CAP ou équivalent, vous justifiez d’au moins 8 ans d'expérience au sein d’un atelier de joaillerie, idéalement au sein d’un Service Clients. ​

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre esprit d’équipe.

Vous aimez relever des défis et souhaitez contribuer à apporter un Service d’Excellence aux clients de la Maison Chanel.

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir

L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre.

Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous.

Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la Maroquinerie, les Accessoires, les Lunettes, les Parfums, les Cosmétiques, le Soin, la Joaillerie et l’Horlogerie.

La Division Horlogerie et Joaillerie est née d’une histoire initiée en 1932. Cette année-là, Gabrielle Chanel présente Bijoux de Diamants, son unique collection de Haute Joaillerie, en rupture totale avec les codes de la joaillerie traditionnelle. Prolongement de cette vision et véritables signatures de l’allure de CHANEL, nos créations horlogères et joaillières sont inspirées par l’histoire de la Maison et de sa fondatrice.

La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.