About the role

Au sein de la division Service Client de la plateforme Europe et en reporting aux équipes Supply Chain Europe, votre rôle de coordinateur logistique sera d’assurer la coordination et le traitement des commandes clients, en faisant le lien entre le client et les équipes de la plateforme. 

Vous serez également en charge de la gestion opérationnelle de la facturation, en garantissant la conformité des factures, le suivi des règlements et la réconciliation des documents douaniers et de transport.

Missions principales :

Suivre l’avancement des commandes en relation avec la plateforme Europe et fournir des informations aux clients.Traiter, valider et facturer les opérations liées aux expéditions, puis assurer le suivi avec le service comptabilité selon les règles établies. Assurer la conformité documentaire (douane, transport, facturation, liste de colisage). Réconcilier les documents d’exportation et archiver la liasse documentaire. Gérer les réclamations et litiges liés à la facturation en collaboration avec les équipes terrains et les marchés. Mettre à jour les indicateurs de suivi de facturation et participer à l’amélioration des processus. Profile

COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES

Diplômé d’une Licence, BUT ou Bachelor : Gestion de la chaîne logistique, Logistique, Finance Première expérience en gestion de la demande, achats ou vente Bilingue français / anglais Fortes compétences en communication et commercial Maîtrise avancée d’Excel, expérience avec un ou plusieurs ERP (CEGID Orli) Equal opportunities At Lacoste, we are committed to making equal opportunities a reality. Inherited from our unique vision of fashion-sport, equal opportunities move us forward and our recruitment methods follow this commitment by focusing on skills and embracing all types of talents. We commit to fostering a diverse and inclusive environment where elegance goes beyond style and where each of us is given the chance to fulfill our greatest potential.