CDD à pourvoir de septembre 2025 à mars 2026 - Poste sur le secteur parisien (Rivoli, Gare du Nord & Val d'Europe).

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chacun dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes. 

Le Conseiller Beauté itinérant développe une approche unique et personnalisée pour chaque client. Il combine un sens aigu du service client, un esprit d'équipe prononcé et un engagement dans la recherche de performance. 

Missions  

Vos principales missions seront les suivantes : 

Créateur de l'expérience CHANEL 

Accueillir les clients et les accompagner dans un parcours au sein des points de ventes/parfumeries 

Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client 

Nourrir le désir et le rêve de vos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire 

Réaliser des prestations de services beauté auprès de nos clients et participer à des évènements clients organisés au sein des points de ventes/parfumeries 

Être responsable de la fidélisation de vos clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite  

Connaître la stratégie digitale de la marque et les tendances du marché pour jouer un rôle actif et fournir une expérience omnicanale homogène à vos clients 

Être co-responsable de la bonne tenue du point de vente dans le respect des règles établies en lien avec les équipes des distributeurs 

Contribuer aux missions images et relai learning/formation des équipes wholesale au sein des points de ventes/parfumeries 

Contributeur de la performance de CHANEL 

Développer l’activité en atteignant les objectifs de vente grâce à l’ensemble des leviers disponibles (produits, services, …) afin de recruter et fidéliser les clients 

Être force de proposition et créatif dans la mise en place de plans d’actions pour atteindre les différents objectifs 

Établir des rapports qualitatifs à l’intention de votre responsable 

Avoir une connaissance adéquate des procédures 

Partager les bonnes pratiques avec l’équipe, être dynamique et contribuer à alimenter les connaissances et compétences collectives 

Profil recherché 

Professionnel de la vente et passionné par l’univers des Parfums Beauté 

Excellentes aptitudes relationnelles et goût du travail en équipe 

Proactif, capacité d’écoute et d’adaptation face à un environnement en constante évolution 

Doté d'un fort attrait pour la performance et le challenge 

Ouverture interculturelle 

Anglais courant demandé 

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.