Business Support Senior Assistant
Willis Iberia
WTW representa y vela por los intereses de sus clientes brindándoles consultoría de excelencia en la gestión de sus riesgos. Dentro del sector se gestiona la emisión y renovaciones de seguros en distintas compañías aseguradoras del mercado.
El Rol
Generar el proceso de Emisión y Facturación, que se envían a las Compañías de Seguros. Gestionar el pendiente de emisión, dándole seguimiento con las Compañías de seguros. Administrar el proceso de renovaciones/ rechazos vía archivos. Realizar el Control de calidad de Pólizas/endosos. Atender y resolver consultas de clientes internos y externos de manera oportuna y eficaz. Dar soporte operativo a los procesos comerciales del negocio de Affinity, garantizando la correcta ejecución de tareas administrativas y de seguimiento. Coordinar con áreas internas para asegurar la resolución integral de solicitudes. Identificar y escalar incidencias que puedan afectar la experiencia del cliente o la operación del negocio. Contribuir a la mejora continua de procesos, proponiendo soluciones que optimicen tiempos de respuesta y calidad del servicio.Tendrá la oportunidad de:
Ganar experiencia y conocimientos técnicos de los riesgos del negocio de Afinidad, los procesos de corretaje de seguros y la cadena de valor del cliente. Ganar experiencia trabajando por procesos en un modelo de operación basado en el dinamismo de los equipos de trabajo. Desarrollo profesional, dependiendo de sus habilidades, desempeño y perfil.Los Requerimientos
Graduado o estudiante de una carrera de grado tales como Economía, Administración de Empresas, Ingeniería o similares.Personalidad detallista y compromiso con la calidad y la excelencia.Conocimientos avanzados de herramientas de Microsoft Office Excel y Word.Adaptable a los cambios en una estructura de trabajo dinámica.Se valorará personas con conocimientos previos en el área de Operaciones de Seguros.Se valorará conocimientos de Power BI, Power Query o similares.Igualdad de oportunidades en el empleo
Búsqueda laboral equitativa
El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece
(Ley 6471)
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