Descripción del Cargo

Áreas de responsabilidad – Descripción funciona

 Soportar el cumplimiento de los resultados esperados de la gestión de los proyectos y, la consecución de los objetivos generales y específicos del área.

Funciones principales

Gestionar de principio a fin los proyectos asignados (transformación del negocio, procesos, estructuras y plataformas de sistemas) bajo los lineamientos de la Compañía asegurando el cumplimiento, la comunicación y los resultados esperados en calidad mediante una ejecución superior. Gestionar y, de ser el caso, rediseñar los procesos en búsqueda de eficiencia, automatización y optimización. Construir la documentación de soporte de los proyectos asignados, incluyendo manuales de procesos e instructivos. Identificar los KPIs de medición de iniciativas y validar los resultados de los proyectos asignados de manera oportuna y exacta. Diseñar, analizar y monitorear indicadores críticos de los proyectos y evolutivos en el tiempo. Manejar y gestionar los backlogs de los procesos y aplicativos que sean asignados, buscando mejora continua del business as usual. Realizar otras funciones del Área que sean materia de su competencia y otras que, sin serlo, le sean encomendadas expresamente. 

2. Perfil del cargo

2.1 Educación Formal

Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Procesos y Productividad; Administración de Empresas; Ingeniería en Sistemas / Tecnología; o, carreras afines al cargo.

 

2.2 Experiencia Requerida

Experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares. 

 

2.3 Capacitación o conocimientos adicionales

Conocimiento de herramientas de planificación, ejecución y control de proyectos. Conocimiento en marco de procesos (levantamiento de tiempos, definición de proceos, automatización y eficiencia de procesos). Conocimiento en el uso de aplicaciones de diagramación de procesos: Visio, Bizagi. Conocimiento de los marcos de trabajo Agile (Scrum, Kanban,Lean) Uso de paquetes informáticos de MS-Office. Inglés intermedio. Conocimientos básicos en User Experience y prototipado. Conocimientos básicos en marco de desarrollo de productos (Design Thinking). Conocimientos básicos en Customer Experience. Conocimientos en banca y seguros (deseable). Conocimientos básicos en términos de tecnología y desarrollo de software. 

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